Nee, het is nu technisch niet mogelijk om een Tweedekans-product via onze app aan te schaffen. Je kunt via de webbrowser van je mobiel buiten de app wel een Tweedekans-product bestellen.
Helaas kunnen we bij Tweedekans-producten je de promoties die we op het nieuwe product hebben niet aanbieden.
Onderstaande promoties op het nieuwe product gelden dus niet op de Tweedekans-variant:
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Net als iedereen die zijn zolder opruimt willen we graag snel van deze producten af, zodat we weer ruimte hebben voor nieuwe producten. Wel kun je bij het bestellen een afleverdatum tot twee weken na je bestelling opgeven om toch zeker te weten dat je thuis bent als de bezorger 'm komt brengen. We bieden helaas nog geen Tweedekans-producten via onze app aan.
Ja, je mag je Tweedekans-product gewoon retourneren binnen de tevredenheidsgarantie van 30 dagen. Het product moet dan wel in dezelfde staat zijn als toen je ‘m kreeg. Gaat je product na 30 dagen kapot? We bieden je gewoon de 2 jaar garantie die je van ons gewend bent.
Je kunt je retour gemakkelijk aanmelden via het online retourformulier.
Helaas! Een cashback is niet mogelijk op een Tweedekans-product.
--
Bij Tweedekans-producten mag je gewoon dezelfde bezorging verwachten zoals bij normale producten. Voor 23.59 uur besteld, is morgen in huis. Ook op zondag. En gewoon gratis. Daarnaast kan je voor € 4,95 gebruik maken van Coolblue VandaagNog® als je niet tot morgen wilt wachten om je product in handen te hebben. We bieden helaas nog geen Tweedekans-producten via onze app aan.
Grote producten Standaard bezorgen wij grote producten tot aan de drempel die toegang geeft tot je woning. Is dat niet op de begane grond? Dan bezorgen we met de trap tot en met de vierde verdieping. Met de lift komen we tot elke verdieping. Voor een aantal witgoedproducten bieden wij een extra aansluitservice aan. De prijs hiervoor ligt tussen de €9,95 en €29,95.
Ophalen in de winkel Helaas is het niet mogelijk om je Tweedekans-product op te halen in één van onze winkels.
Teruggestuurde producten geven we zo veel mogelijk een tweede leven. En daar profiteer jij ook van. Want die geretourneerde producten worden gecontroleerd en vervolgens verkocht als Tweedekans-product met een leuke korting. Dat is goed voor jou én voor het milieu.
Een Tweedekans-product bestellen werkt bijna hetzelfde als een nieuw product bestellen. Ook hier geldt: vandaag vóór 23.59 uur besteld, morgen gratis bezorgd.
Je vindt al onze Tweedekans-producten hier. We bieden helaas nog geen Tweedekans-producten via onze app aan.
Bekijk ons prachtig Tweedekans-overzicht met alle producten die jij een tweede leven kan geven. Je kan in het linkermenu verder filteren op bijvoorbeeld het type product of het merk. We bieden helaas nog geen tweedekans producten via onze app aan.
Zoals je van ons gewend bent:
Net even anders:
