The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Coolblue
  • Verlanglijstje
  • Winkelmand
    Winkelwagen Productenpolonaise.

    Tot op de bodem uitgezocht door Gerrit.

    Leeg winkelmandje

Product verpakken voor reparatie

Terug naar de klantenservice

Dat verschilt per product. Vaak vind je het terug in het onderhoudsboekje of de doos.


We sturen je je verzendlabel per mail, binnen één uur nadat je je reparatie aangemeld hebt. Print ‘m uit en plak ‘m op de doos. Geen printer? Schrijf dan het retour- en antwoordnummer op de doos.


Gebruik een stevige verpakking. Dit hoeft niet de originele verpakking te zijn. Je kunt vaak een gratis doos bij de supermarkt halen, of een doos bij het postkantoor kopen.

Print je verzendlabel uit of schrijf het antwoord- en retournummer op de doos. Die vind je in de mail die je van ons hebt ontvangen.


Bij een reparatie moeten we vaak alle gegevens van je toestel afhalen. Zorg er daarom voor dat je goed voorbereid bent:


Nee, dat is gratis. Je product kun je in de originele verpakking plaatsen en verzenden in een Coolblue-doos of andere stevige doos die je goed afsluit.

Gebruik het verzendlabel in je mail, print ‘m uit en plak ‘m op de doos. Geen printer? Schrijf dan het retour- en antwoordnummer op de doos. Breng de doos naar een postkantoor bij jou in de buurt of één van onze winkels.


Nee, bij een reparatie is dat is niet nodig. Je kan je product ook in een andere doos versturen.



© 1999 - 2020 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,2 / 10 - 18.252 beoordelingen