The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Ruilen en retourneren in onze winkels

Terug naar de klantenservice

Vanwege het coronavirus klopt deze informatie niet. Bekijk onze actuele veelgestelde vragen over retouren en reparaties.

--

Neem je product mee naar één van onze winkels. Onze specialisten helpen je daar met plezier een product te vinden dat wél bij je past. Je hoeft je product niet aan te melden via de website, maar het is wel goed om je ordernummer bij de hand te hebben.

Weet je al voor welk product je het wilt omruilen? Reserveer je nieuwe product dan alvast op onze website. Dat doe je door het product te bestellen en tijdens het afronden van je bestelling aan te geven dat je jouw product op wilt halen in de winkel. Je hoeft dan nog niets af te rekenen. We laten je dan meteen weten wanneer het nieuwe product in de winkel ligt.


Nee, onze winkels zijn alleen open voor advies op afspraak en als ophaalpunt voor online bestellingen. Je kunt je pakketje retourneren via een PostNL punt.


Nee, onze winkels zijn alleen open voor advies op afspraak en als ophaalpunt voor online bestellingen. Je kunt je pakketje retourneren via een PostNL punt.


Nee, onze winkels zijn alleen open voor advies op afspraak en als ophaalpunt voor online bestellingen. Je kunt je pakketje retourneren via een PostNL punt.




© 1999 - 2021 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,2 / 10 - 23.132 beoordelingen