The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Coolblue home
Klantenservice

Ophalen in onze winkels

We sturen je een e-mail zodra je bestelling klaarligt in de winkel. Vanaf dat moment blijft het product 5 dagen voor je in de winkel liggen. Neem deze e-mail mee tijdens je winkelbezoek en toon 'm aan de winkelmedewerker.

Ja, je kunt een product online reserveren door tijdens het bestellen te kiezen voor ophalen in de winkel.

  • Is het product op voorraad in jouw dichtstbijzijnde winkel? Dan kan je het vandaag nog komen ophalen.
  • Is het product nog niet op voorraad in de winkel? Dan kan je het reserveren om de volgende dag op te halen.
  • Tijdens Black Friday betaal je die bestelling al online: zo kunnen we je nog sneller helpen wanneer je 'm komt ophalen.

Als een product op voorraad is, kan je het online bestellen en vandaag nog ophalen in de winkel. Op de productpagina vind je in welke winkels een product op voorraad is: klik op de knop "Ophalen in de winkel".

Is het product nu niet op voorraad in jouw dichtstbijzijnde winkel? Dan kun je het bestellen en vanaf de volgende dag ophalen. Tijdens Black Friday betaal je die bestelling al online: zo kunnen we je nog sneller helpen wanneer je 'm komt ophalen.

Tijdens het bestellen kies je een datum waarop je je product komt ophalen in de winkel. Vanaf die dag blijft het 5 dagen voor je in de winkel liggen.

Ja, je kunt bestellingen die je in onze winkel plaatst, betalen met pin, credit card en contant geld. Als je tijdens Black Friday online bestelt om op te halen in de winkel, kan je tijdelijk alleen online betalen. Betalen met contant geld is dan niet mogelijk, ook niet via de klantenservice.

Ja. Tijdens Black Friday betaal je je bestelling al online: zo kunnen we je nog sneller helpen wanneer je 'm komt ophalen.



© 1999 - 2021 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: Kiyoh 9,2 / 10 - 17.882 beoordelingen