Coolblue laadpas

Hoe kunnen we je helpen?

Jazeker. Je kunt een losse Coolblue laadpas aanvragen via ons aanvraagformulier.

Met een Coolblue laadpas heb je toegang tot alle publieke laadpalen in Nederland. Daarnaast heb je in Europa toegang tot meer dan 175.000 publieke laadpalen in totaal.

Je kunt een losse Coolblue laadpas aanvragen via ons aanvraagformulier.

Thuisladen

Thuis worden de laadkosten opgeteld bij je energierekening. Houd rekening met ongeveer € 0,23 per kWh.

Publiek laden

Met de Coolblue laadpas betaal je per publieke laadsessie een starttarief van € 0,35. Daarnaast betaal je met de Coolblue laadpas altijd vaste tarieven bij publieke laadpunten (€ 0,37 per kWh) en snellaadpunten (€ 0,79 per kWh).

Je kunt ook een laadpaalpakket afsluiten voor € 4,- per maand. Hiermee betaal je geen starttarief. Dit pakket is voordeliger wanneer je vaker dan 11x per maand publiek laadt. Er worden geen kosten in rekening gebracht wanneer je thuis laadt op een Coolblue laadpaal.

De Coolblue laadpas zelf is gratis. Je betaalt per publieke laadsessie een starttarief van € 0,35. Met de Coolblue laadpas betaal je daarnaast altijd vaste tarieven bij publieke laadpunten (€ 0,37 per kWh) en snellaadpunten (€ 0,79 per kWh). Zo weet je precies wat je kwijt bent per laadsessie.

Je kunt ook een laadpaalpakket afsluiten voor € 4,- per maand.

Hiermee betaal je geen starttarief. Dit pakket is voordeliger wanneer je vaker dan 11x per maand publiek laadt. Er worden geen kosten in rekening gebracht wanneer je thuis laadt op een Coolblue laadpaal.

Jazeker. Met een Coolblue laadpas heb je toegang tot meer dan 175.000 publieke laadpalen in Europa.

Je activeert je laadpas in 5 stappen:

  1. Ga naar laadpas.coolblue-energie.nl
  2. Vul je pasnummer in
  3. Klik op "Laadpas activeren"
  4. Kies je laadabonnement en vul je gegevens in
  5. Geef je akkoord op de voorwaarden en activeer je pas

Na het activeren kan het tot 24 uur duren tot je je laadpas kunt gebruiken om te laden.

Ja dat kan. Wel is het belangrijk dat de Coolblue laadpas wordt 'aangemeld' bij jouw laadpaal beheerder. Anders kunnen wij de laadpaal niet herkennen als thuislader en rekenen we onze gewoonlijke publieke laadpaaltarieven. Voorkom onnodige kosten en neem contact op met je laadpaal beheerder.

Ja dat is mogelijk. Wel is het belangrijk om de externe pas te 'koppelen' aan je laadpaal. Neem hiervoor contact op via 010-742 1535. Doe je dat niet, dan herkent de laadpaal je pas niet en betaal je de publieke laadpaal prijs in plaats van de KwH-prijs van thuis.

Automatisch verrekenen van je kosten is alléén mogelijk in combinatie met een zakelijk pakket. Daarnaast is het belangrijk met welke laadpas je laadt.

Laad je met een Coolblue laadpas? Zorg er dan voor dat:
  • het juiste IBAN nummer bij ons bekend is waarop je het geld teruggestort wil krijgen.
  • je een akkoord hebt gekregen van je werkgever voor het te verrekenen tarief.

Laad je met een externe laadpas? Zorg er dan voor dat:
  • het juiste IBAN nummer bij ons bekend is waarop je het geld teruggestort wil krijgen.
  • de externe pas te 'gekoppeld' is aan je laadpaal. Anders betaal je publieke laadpaal prijs in plaats van de KwH-prijs van thuis.
  • je een akkoord hebt gekregen van je werkgever voor het te verrekenen tarief.

Houd rekening met het feit dat je met een externe laadpas €0,01 cent transactiekosten betaalt per kWh.

Dat doe je op de volgende manier:
  1. Ga naar laadpas.coolblue-energie.nl
  2. Vul je pasnummer en telefoonnummer in
  3. Geef akkoord op de voorwaarden en activeer je laadpas.

Goed om te weten

Na activatie kan het 24 uur duren tot je je laadpas kunt gebruiken om te laden. Activeren lukt niet? Bel 088-888 04 03 of mail naar klantenservice@coolblue-energie.nl.

Heb je nog vragen?

op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur

Bereikbaar via 010-7421535 (voor laadpalen) en 088-888 04 03 (voor laadpassen). Stuur een mail naar laadpalen@coolblue.nl (voor laadpalen) of naar klantenservice@coolblue-energie.nl (voor laadpassen).