The website is in Dutch. Would you like to translate it to English?



Reviews

Sorteren op:
Filteren op:
Review score 3.6 van de 5 sterren
3.6 / 5 sterren
7/10

“Beter uitleggen!!”

Liselotte | In de kleur: Wit
  • Pluspunt:
    Makkelijk te installeren
  • Minpunt:
    Om gebruik te makes van alle functies moet je abonnement afsluiten. Dat vermelden ze onduidelijk en is mij erg tegengevallen
Zonder abonnement veel minder interessant en dat wordt pas duidelijk als je het apparaat installeert en ineens je banknummer moet opgeven. Zonder banknummer kun je niet installeren

Review score 1 van de 5 sterren
1 / 5 sterren
2/10

“Goed alarm maar niet zo veilig als ze zeggen”

Wesley | In de kleur: Wit
  • Minpunt:
    Pas na 24 uur melding van sabotage alarm
  • Minpunt:
    Pas na 24 uur melding dat een rookmelder niet werkt
  • Minpunt:
    Je kunt de batterijen verwijderen met ingeschakeld alarm je krijgt melding naar 24 uur
Woonveilig is een goed alarm. Tot je lege batterijen hebt of Een sabotage dan duurt dit 24h voordat je melding krijgt . Dit is ook met rookmelders . Ook kun je met alarm volledig ingeschakeld .De batterijen van melders gewoon verwijderen zonder dat alarm af gaat of melding word gemaakt. Vind dit een zeer slechte zaak

Review score 4.4 van de 5 sterren
4.4 / 5 sterren
8/10

“Prima aankoop maar let op de “gratis” proefperiode”

Brian | In de uitvoering: Alarmsysteem + Verlichting
  • Pluspunt:
    Makkelijk te installeren
  • Minpunt:
    Verouderde interface
  • Minpunt:
    “Gratis” abonnement waar je automatisch aan vastzit
Erg makkelijk te installeren out of the box. Jammer dat het internetkabeltje geel is en de voeding zwart in plaats van wit. Als je hem ergens wilt ophangen ziet dit er lelijk uit.

Bewegingsmelders moeten relatief laag hangen (rond de 180cm) om effectief bewegingen op te kunnen pakken. Sensoren zitten dus nu continue in het gezichtsveld.

Installeren is vrij eenvoudig. Echter, de interface is zwaar verouderd. Het zou makkelijker zijn als je per verdieping de instellingen kunt zien, en ook kunt zien waar de sensoren zich bevinden. Erg vreemd dat er geen mogelijkheid is om gezinsleden een eigen code te geven, zonder ze gelijk toegang te geven tot het hele systeem. Een eigen code toevoegen kan enkel wanneer je een volledig nieuwe “bewoner” maakt met een eigen login, adresgegevens, emailadres, etc. dit is erg onhandig. Het is vaak niet duidelijk waar de “vinkjes” voor dienen, dit zou makkelijker uitgelegd kunnen worden. Via de app weinig mogelijkheden tot instellen van het systeem.

Bij installatie ben je VERPLICHT je IBAN op te geven en moet je VERPLICHT gebruik maken van de “gratis” proefperiode voor de uitgebreide dienst. Er was geen mogelijkheid om te kiezen voor de gratis basisdienst. De betaalde dienst biedt voor mij geen grote voordelen ten opzichte van de basisdienst. Als je de betaalde dienst vervolgens wilt omzetten naar de basisdienst moet je erg veel handelingen verrichten en dit is enkel mogelijk via de klantenservice en dus niet via de interface zelf. Daarnaast een kalendermaand opzegtermijn waardoor je dus altijd een maand moet betalen, tenzij je gelijk opzegt op de dag van aanmelding. Dit kan Coolblue wel beter communiceren op de site.

Het systeem zelf functioneert prima. Accessoires kun je makkelijk toevoegen en het alarm is erg luid.

Goede aankoop met kleine minpunten die woonveilig zelf kan oplossen.

Review score 3.2 van de 5 sterren
3.2 / 5 sterren
6/10

“Goed systeem, maar pas op voor het automatische abonnement”

Patrick | In de kleur: Wit
  • Pluspunt:
    Gemakkelijk uit te breiden
  • Pluspunt:
    Koppeling met Philips Hue
  • Minpunt:
    Betaald abonnement!
  • Minpunt:
    Slechte klantenservice
Fijn alarmsysteem, dat goed werkt. Maar, wel met een betaald abonnement dat ineens 'automatisch' actief is. En waar je niet zomaar vanaf komt. Zeer starre houding van de klantenservice, zelfs na herhaaldelijk aan te geven dat er geen behoefte bestaat aan de abonnementsdienst. Meerdere maanden €8,95 betaald, voor een service die ik niet wens.

Review score 4.8 van de 5 sterren
4.8 / 5 sterren
9/10

“Erg prettig professioneel product”

Bart Kieffer | In de uitvoering: Alarmsysteem + Verlichting
  • Pluspunt:
    Erg makkelijk te installeren
  • Pluspunt:
    Professioneel Alarm
  • Pluspunt:
    App werkt goed
  • Pluspunt:
    Ascesoires makkelijk bij te bestellen
  • Minpunt:
    Duidelijkheid abonnementen van woonveilig
Erg prettig product; duidelijke en makkelijke installatie en prijs is goed. Combinatie met het starterspakket van Philips Hue is aantrekkelijk. Daarnaast is het alarm makkelijk te testen; met en zonder sirene. Kortom; aanrader!

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Goed product”

GV | In de uitvoering: Alarmsysteem + Verlichting
  • Pluspunt:
    Makkelijk te installeren
  • Pluspunt:
    Snel aangemeld bij woonveilig
  • Pluspunt:
    Goede service woonveilig
Makkelijk te installeren en werkt goed.
Vraag gesteld via internet, snel antwoord. 4 maal per dag check door woonveilig

Review score 4.6 van de 5 sterren
4.6 / 5 sterren
9/10

“Waar voor je geld”

Jos Biesheuvel | In de uitvoering: Alarmsysteem + Verlichting
  • Pluspunt:
    Werkt erg goed
  • Pluspunt:
    Redelijk snelle installatie
  • Minpunt:
    Raam deurcontact is vrij groot en past niet op het kozijn, dus andersom moeren monteren en de magneet op hee kozijn ipv de sensor
Met 1 druk op de afstandsbediening is je huis beveiligd.
Super die starterspack Philips hue lampen

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“zeer goede keuzze”

C.H. Groenewegen | In de kleur: Wit
  • Pluspunt:
    Eenvoudige installatie door duidelijke instructies en eenvoudig te gebruiken materialen
  • Pluspunt:
    Communicatie via internet en niet via de telefoonlijnen (kosten/betrouwbaarheid)
  • Pluspunt:
    Toegang tot het systeem via internet waar je ook bent
  • Pluspunt:
    Snelle reactie van klantenservice ook al in het beslissingstraject
  • Pluspunt:
    Het werkt gewoon. Dus direct een weekend weg met een beveiligd en te controleren huis
  • Minpunt:
    vooralsnog niet
Vele jaren een systeem gehad met een bemande alarmcentrale. Werkte vaak traag of niet.
Nu alles geautomatiseerd is heb ik alle informatie inzichtelijk via internet en de applicatie op mijn mobiel.
Gekozen instellingen kan ik op basis van opgedane ervaring aanpassen/verbeteren.

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Geweldig alarmsysteem!”

Andrew Kiyko | In de kleur: Wit
  • Pluspunt:
    Goede prijs/kwaliteit verhouding!
  • Pluspunt:
    Mooi uiterlijk van het systeem
  • Pluspunt:
    Zeer makkelijke instalatie
  • Pluspunt:
    Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers van de klantenservice van Woon Veilig
Mijn vragen over dit systeem waren zeer vriendelijk en duidelijk door de medewerkers van de klantenservice van Woon Veilig beantwoord. Na de aanschaf van dit systeeem heb ik geen enkel moment spijt gehad. Dit alarmsysteem heb ik heel makkelijk geïnstalleerd. Alles werkt goed: meldingen per e-mail, sms en telefoon komen snel binnen en App werkt ook prima. Kortom dit alarmsysteem voldoet absoluut aan mijn verwachtingen!

Review score 4 van de 5 sterren
4 / 5 sterren
8/10

“Top systeem en makkelijk te installeren”

Tim N | In de uitvoering: Alarmsysteem + Verlichting
  • Pluspunt:
    Simpele installatie in max uurtje tijd
  • Pluspunt:
    Bediening via de app
  • Pluspunt:
    Werkt top met Philips Hue
  • Minpunt:
    Landingspagina woonveilig account mag een update krijgen
  • Minpunt:
    Onduidelijk zichtbaar hoe je jouw woning per woonlaag kan beveiligen
Enorm makkelijk om te installeren. Werk top op afstand via de app van woonveilig. De landingspagina op woonveilig.nl ziet er alleen nog uit als uit de pre historie. Het is vrij onduidelijk hoe je op een simpele en snelle manier je huis per woonlaag kan beveiligen. Dit is nu ingedeeld in Hal, Overloop en aangepast. Als je echter de klantenservice een mail stuurt dan geven ze je goed uitleg.

Schrijf een review
Help anderen en maak kans op €100,-

© 1999 - 2018 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,3 / 10 - 33.485 beoordelingen