De'Longhi PrimaDonna ECAM550.75.MS reviews

Wow!  Nu waren we al een De'Longhi volautomatische espressomachine gewend, wat maakt dat qua bedieningsgemak dit toestel vrijwel naadloos aansluit bij het (eerste) gebruik als de Ecam serie. Maar vergeleken met de Ecam-serie, is dit luxe!  Om te beginnen, moet gezegd worden dat we door Coolblue in de gelegenheid zijn gesteld om deze machine korte tijd te beproeven. En dat komt goed uit als koffieliefhebbers.  Nadeel, onze eigen De'Longhi draait iets minder uren, want qua betrouwbaarheid heeft De'Longhi het voor elkaar (chapeau).

Met de 'metalen' behuizing straalt deze machine degelijkheid uit. Niet alles is metaal, dat oogt alleen zo. Waar we vooral naar 'uitkeken' was een meer krasvrije plaat onder de uitloop. Bij de Ecam serie is deze zeer krasgevoelig, en dat is helaas te zien (vooral bij het watereservoir). Nu is de periode van gebruik nog te kort om daar heel wat zinnigs over te zeggen. Ook al voelt de plaat meer solide aan, betwijfelen we de uiteindelijke levensduur in termen van een krasvrije blinkende plaat onder een dure machine als deze. Erg zonde voor het aangezicht zo vrezen wij.
Met dit apparaat kunnen alle denkbare koffiespecialiteiten worden klaargemaakt, jawel volautomatisch! En daar is niks op af te dingen, kwaliteit net als in een koffiebar. Van alle dranken is een profiel in het (aanpasbare) geheugen aanwezig. Ook de temperatuur is in te stellen, al is 70-80 graden zo'n beetje de max. voor de koffie uitloop zo lijkt het. Als het niet heet genoeg kan, dan kun je de kop ook nog voorverwarmen op de warmhoudplaat bovenop het toestel.

Naast  de stoompijp, wordt ook een melkreservoir bijgeleverd, dat een goede inhoud kent voor meerdere koffiespecialieiten als cappucino's, latte macchiatto's en zelfs een simpel kopje warme melk (geliefd bij de kinderen voor het naar bed gaan). Wat minder fraai is, is het formaat dat dan ook in de koelkast moet passen. De 'kan' is één, de unit met draaiknop er bovenop een tweede. Erg goed dicht deze ook het reservoir niet af, wat feitelijk erg jammer is dat er geen passend deksel/afdekplaatje wordt bijgeleverd. Wat wel een pluspunt is, is dat de machine na gebruik van het melkreservoir deze goed doorspoelt. Meer dan goed is ook te benoemen dat deze meerdere spoelbeurten achter elkaar kan hebben, waarbij deze afwisselt tussen de koffie uitloop en bijv. de stoompijp. Zo spoelen de leidingen goed schoon.

Een leuke feature is de mogelijkheid om koffie te zetten d.m.v. een app op je telefoon. De app is beschikbaar in de Google Playstore en in de Apple store. Na het installleren van de app is het een kwestie van verbinden d.m.v. Bluetooth. Dit gaat -in ons geval- erg vlot en de app biedt een ruime keuze uit koffiespecialiteiten. Die ook nog eens per specialiteit zijn in te stellen, zelfs de hoeveelheid melkafgifte kan je doseren. Het moet gezegd worden, want de verbinding tussen een Samsung smartphone en de De'Longhi bleek niet toekomstvast. Na enige tijd weigerde de app te verbinden. Ook het menu 'instellingen' bood geen soelaas. Dat het niet meer werkte lag vast niet aan de De'Longhi, al is het niet helemaal duidelijk gebleken of dit nu aan de Android versie lag of dat app meer voor de duurdere Primadonna serie is weggelegd.

Of de app uiteindelijk echt meerwaarde biedt is een persoonlijke keuze. Ook al kan je het toestel via de app op afstand aanzetten, koffiedrinken vereist toch echt dat je zelf een kopje onder de uitloop plaatst. De gang naar de keuken moet dan toch gemaakt worden. En dat klinkt suf, maar geloof me dat dit bittere noodzaak is wanneer de machine met de app wordt aangezet. Alvorens te gaan koffiezetten, gaat deze namelijk eerst spoelen. En als je niet al koffie had gezet, dan zit de koffiekop -eerst- vol spoelwater.

Al met al een zeer fijne volauomaat espressomachine; een graag geziene 'gast' over de vloer !

Dit koffieapparaat is voor de amateur gebruiker denk ik wel het meest complete apparaat wat je kan aanschaffen. De meeste koffierecepten kunnen met een druk op de knop worden gemaakt waaronder: Koffie, espresso, Cappuccino (paar variaties), Latte macchiato, Doppio, Long, Caffelatte, Koffie Americano. Tijdens het uitpakken van het apparaat moet je het zelf in elkaar puzzelen. Er wordt een handleiding meegeleverd maar deze vind ik niet echt duidelijk. (Ik wil geen teksten lezen maar koffie drinken!) De machine heeft een duidelijk display welke te bedienen is met de touch knoppen naast het display. Het hoofdmenu heeft de optie om van gebruikersprofiel te wisselen waarbij je op een simpele manier tussen 8 gebruikers kan wisselen. Per gebruiker kan je alle koffierecepten aanpassen en opslaan. Helaas kan je alleen een icoontje kiezen bij de gebruiker en is de naam (Profiel 1 t/m Profiel 8) van het profiel niet aan te passen. Het is dus wel zaak om te onthouden wie welk profielnummer heeft. In het instellingen menu kan je controleren hoe de recepten van jou profiel ingesteld staan. Om de instellingen voor de recepten te wijzigen moet je het betreffende recept maken. Je kan dus niet het profiel op 1 punt aanpassen maar moet de hele drank opnieuw instellen. Bij het aanpassen van het recept laat het apparaat zien wat de fabrieksinstellingen zijn per onderdeel van het recept. De koffie zelf vind ik goed smaken en er zat een mooi schuimlaagje op de koffie. Het vermalen van de bonen is redelijk stil wat prettig is voor de omgeving. Grote nadeel vind ik dat je geen 2 kopjes koffie tegelijk kan maken. Voor het mooie zit er wel een warmhoudplaatje bovenop de machine maar 2 kopjes koffie maken heeft toch mijn voorkeur. Overigens kan je wel 2 espresso's tegelijk maken. Dit moet je dan wel als een apart recept in het menu kiezen en kan dus niet met een simpele druk op de knop espresso. Heet water tappen kan met verschillende soorten thee instellingen. Het idee is dat verschillende soorten thee met verschillende soorten temperatuur gedronken moeten worden. Ik ga niet zover met thee dus ik heb de functie heet water een paar keer gebruikt. Eigenlijk vind ik het apparaat niet geschikt om heet water voor thee mee te tappen. Het duurt een aanzienlijke tijd voordat het kopje vol zit met heet water en mijn theeglazen waren te groot om vol onder de vulopening weg te halen. Nu is thee natuurlijk niet het drankje waar dit apparaat voor bedoeld is, dus eigenlijk vind ik dit geen negatief punt op het apparaat. Om het hete water te kunnen tappen is er wel een pijpje nodig welke er uit gehaald moet worden als je het melkreservoir wil aansluiten. Het melkreservoir bestaat uit een bakje, een bovenstuk met pijpje en een slangetje waardoor de melk het bakje uitstroomt. Het geheel kan makkelijk in & uit elkaar en los & vast gekoppeld worden aan het apparaat. Je kan de melk dus gemakkelijk na gebruik in de koelkast zetten. De melklaag is mooie schuimlaag en ook de hoeveelheid melk kan in het recept worden ingesteld. Na elke drank waarbij melk is gebruikt geeft het apparaat in het display weer dat de draaiknop op het melkreservoir naar de schoonmaak stand moet worden gedraaid. Hierna zal het apparaat kort spoelen waarbij melkresten worden verwijderd.

Tijdens het aanzetten en het uitzetten spoelt het apparaat. Ik vindt dat dit wel wat lang duurt en er wordt ook veel water doorheen gespoeld. Het waterreservoir en het afvalbakje van het apparaat zijn beide van behoorlijk formaat waardoor het bijvullen en legen niet al te vaak moet gebeuren. Het waterreservoir zelf vind ik niet heel makkelijk te hanteren. Het is makkelijk om het volle reservoir met twee handen vast te houden maar je moet toch ook de kraan uitzetten tijdens het vullen. Uiteindelijk lukt alles en als het reservoir er weer inzit hoeft het een tijdje niet. De look/Design van het apparaat vind ik is netjes op 1 punt na. Aan de rechterkant zit het doorzichtige waterreservoir met daarin het witte waterfilter. Dit filter zie je dus heel erg zitten wat niet echt mooi is. Dit had DeLonghi wel iets beter kunnen wegwerken.

Het ledlichtje is een leuke toevoeging maar het licht gaat wel erg snel uit. Vrijwel direct naar de bereiding van de koffie is ook het licht weer uit. Jammer dat dit niet nog heel even blijft branden zodat je het bakkie er verlicht onder vandaan kan halen.
Als laatste heb ik de app nog getest. Helaas kon ik niet vanuit de tuin een bakkie tappen gezien mijn bereik tot ongeveer 10 meter beperkt bleef. Ik vind de app dan ook niet echt veel toevoegen gezien je er toch je kopje weer onder het apparaat moet zetten om deze te vullen.

Samenvattend: Een zeer knap apparaat (Mag ook wel voor het geld) waarmee het hele gezin al zijn koffierecepten kan drinken en opslaan hoe hij/zij wil. Maar jammer dat er geen 2 gewone kopjes koffie tegelijk kunnen worden getapt. Ik heb een paar dingen gefilmd, zie https://www.youtube.com/watch?v=Zp3S5UrIb5o

… en dat mag je bij deze De’Longhi PrimaDonna echt wel letterlijk en figuurlijk nemen: het is een groot en volledig personaliseerbaar toestel dat met één druk op de knop eender welke koffie naar wens maakt. Het is beslist een zeer allround toestel van hoog niveau, maar toch eentje met een paar mindere kantjes.

DESIGN
Het moet gezegd worden dat dit toestel zeer solide aanvoelt. De’Longhi heeft ervoor geopteerd om een combinatie te maken van kunststof en metaal. Dit is qua uiterlijk een geslaagde keuze want het geeft het toestel toch een luxueuze uitstraling. De grijstinten zijn subtiel en passen daardoor in vrijwel elke binnenhuisinrichting. Alles zit ook stevig in elkaar vast, wat onmiddellijk een gevoel van betrouwbaarheid geeft. Verder heeft het toestel een groot en praktisch aanraakscherm in kleur. Er gaat zelfs een lichtje branden boven je kopje wanneer het toestel in werking is. Toch heb ik mijn bedenkingen bij het gebruik van sommige metalen onderdelen. Zo is het gebruikte inox/aluminium eerder vlekgevoelig (bv. vingerafdrukken/watervlekken) en de blinkende onderdelen zoals het opvangbakje erg krasgevoelig. Hoe voorzichtig je ook bent, ik vrees dat dit op korte termijn vol krassen gaat staan. Een aantal onderdelen zoals het waterreservoir en de melkopschuimer ‘glijden’ immers over dit plaatje bij gebruik. Er is echter één ding wat ik niet begrijp… wie bedenkt het om een witte plastieken waterfilter zo zichtbaar in het waterreservoir te plaatsen (zie foto)? Afhankelijk van de plaatsing van je toestel is dit écht niet mooi en doet het afbreuk aan de luxueuze uitstraling. Toch wel jammer dat ze hier niet wat beter over nagedacht hebben bij een toestel van deze prijscategorie.

FUNCTIONALITEIT
Het grootste voordeel aan dit toestel is dat je zowat alles kan instellen naar je persoonlijke smaak en voorkeur: watertemperatuur, koffiesterkte, hoeveelheid melk, koffiebonen of gemalen koffie, verschillende gebruikersprofielen, aangepaste koffierecepten,… je kan het zo gek niet bedenken of je kan het instellen. Met de bijhorende app kan je het toestel zelfs van op afstand aan- of uitzetten en kan je alle instellingen vanuit je luie zetel doen. Ik gebruik de Appleversie en dat gaat probleemloos. Het toestel wordt geleverd met een stoompijpje waarmee je melk kan verwarmen en met een automatisch melkreservoir. Dit melkreservoir kan je dus vullen met melk en gebruiken wanneer je één van de vele koffierecepten kiest op het toestel. Volgens standaardinstellingen of persoonlijke instellingen zal de machine volautomatisch de gewenste latte macchiato, cappuccino, flat white, enz. voor je maken. Handig is dat het melkreservoir na gebruik gespoeld wordt, waarna je het eenvoudig in de koelkast kan plaatsen voor later gebruik. Toch is dit melkreservoir nog voor verbetering vatbaar. Het bovenstuk met draaiknop voor de instellingen is vrij groot. Er is geen apart dekseltje dus je moet het hele systeem in je koelkast plaatsen waardoor het toch wel wat ruimte inneemt. Bovendien merkte ik ook dat er nog wel wat melkresidu’s achterblijven na het spoelen. Ik vrees dat het dus toch aan te raden is om dit frequent nog manueel proper te maken en de resterende melk niet te lang in het reservoir te laten. Tenslotte loopt er na het spoelen soms nog wat water uit het pijpje. Vervelend als je net op weg bent naar de koelkast.
Het grootste voordeel is voor mij ook het grootste nadeel. Er zijn zó veel instellingen en persoonlijke voorkeuren dat het soms wat te veel van het goede is. Ik heb ook het gevoel constant op knopjes te zitten drukken, reservoirs aan te vullen, opvangbakjes leeg maken (water en gruis), hoeveelheid melk te regelen, enz. Ik stoor me verder heel erg aan het spoelen. Uiteraard is dit noodzakelijk om hygiënische redenen en om het toestel in goede staat te houden. Er vloeit echter heel wat spoelwater door deze machine voor het maken van een koffie: apparaat aanzetten, automatisch spoelen, melkopschuimer gebruiken, automatisch spoelen, apparaat uitzetten, automatisch spoelen. Het opvangbakje is daarbij niet echt groot waardoor je dit zeer regelmatig moet ledigen. Bovendien laat het ook vaak spatten van het spoelwater achter op het metalen opvangbakje. Dit in combinatie met de vlekgevoeligheid van sommige materialen maakte dit ik het gevoel had constant met een doekje aan de machine te moeten zitten om ze kraaknet te houden.

KOFFIE
En dan de essentie van dit apparaat: de koffie zelf! Dit toestel levert een heerlijk kopje dampende gelukzaligheid… Koffie maken kan dit toestel écht wel. Veel hangt uiteraard af van welke koffiebonen je gebruikt, maar door de vele instelmogelijkheden ben ik ervan overtuigd dat deze machine voor jou het perfecte kopje koffie kan zetten (al dan niet met melk). Aangezien dit een toestel is met koffiebonen die per kopje gemalen worden, heb je niet de keuze om veel af te wisselen. Er bestaat wel de mogelijkheid om één kopje te zetten met gemalen koffie via een apart reservoir. Je kan het toestel ook gebruiken voor warme melk of een kopje thee, al denk ik niet dat je meer dan 1000 euro uitgeeft om het hiervoor in eerste instantie te gaan gebruiken.

BESLUIT
Op zich is de PrimaDonna een ‘klassedame’ binnen het aanbod van volautomatische koffiezetapparaten… maar toch ben ik niet onverdeeld euforisch. Voor de (hoge) prijs van dit toestel ben ik toch teleurgesteld in een aantal zaken. Allereerst vrees ik dat het toestel zeer snel een ‘gebruikte’ indruk gaat geven omwille van de gevoeligheid voor vlekken en krassen. Ten tweede pakt de fabrikant uit met de mogelijkheid tot connectiviteit waardoor je met je smartfoon het toestel kan bedienen. Leuk leuk leuk… maar in de praktijk toch veel minder praktisch aangezien de machine automatisch spoelt bij het aanzetten. Hierdoor is het onmogelijk om ’s ochtends vanuit je bed je kopje koffie al te zetten aangezien het eerst met de helft gevuld wordt met spoelwater. De app is daarentegen wel zeer handig om de instellingen te wijzigen. Ik vind dit persoonlijk gebruiksvriendelijker dan dit op het toestel zelf te doen. Tenslotte vind ik de machine té groot, té uitgebreid en té omslachtig (vooral het veelvuldig spoelen!) voor privégebruik thuis. Enerzijds wil een mens soms niet te veel gedoe en gewoon een eenvoudig heerlijk kopje koffie. Anderzijds neemt dit toestel veel plaats in op het aanrecht in een gewone keuken. Ik ben echter wél van mening dat dit een ideale machine kan zijn in een werkomgeving waar het een hele dag kan blijven aanstaan en kan doen waarvoor hij gemaakt is: koffie maken naar ieders wens! Het is een krachtpatser van formaat, dus het meest in zijn nopjes wanneer hij veel koffies kan maken. Al bij al een zeer goed toestel voor eerder 'professioneel' gebruik… met een stevig prijskaartje.

Een degelijke espressomachine, robuust, waarmee men een heerlijk tasje koffie of eender welke bereiding in een oogwenk kan maken. Voordeel is de grote capaciteit bonen en water die ze kan bevatten zodat je niet telkens het ene moet bijvullen of het andere legen. Cappuccino maken is ook eenvoudig en een simpele naspoeling om het systeem te reinigen. Kortom een goede aankoop (mag wel voor zijn geld) waarvan ik hoop dat ze nog jaaaaaren meegaat maar dat moet de toekomst nog uitwijzen. Opgelet snij de code uit de originele verpakking voor de waarborg (mijn doos was al naar het containerpark :-( )

Geweldige machine! als je echt van chappocino of latte machiato houd is dit een super machine , binnen 1 min heb je ieder drankje wel klaar terwijl als je een goedkope apparaat met een stoompijpje hebt het veel langer duurt en het schoonmaken daarna duurt ook nog even .

Alles is makkelijk in te stellen!