The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Google Nest Hello Videodeurbel reviews

Hello Videodeurbel
  • Review score 4.5 van de 5 sterren
    4.5 / 5 sterren
    8.8/10
  • 106 reviews
279,-
279,-
Op voorraad

Reviews

Sorteren op:
Filteren op:
Review score 4.65 van de 5 sterren
4.65 / 5 sterren
9,3/10

“Erg mooi product binnen de Nest lineup.”

Dennis Zandvliet | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Integratie Nest ecosysteem
  • Pluspunt:
    24/7 opnemen, niet alleen als er gebeld wordt
  • Pluspunt:
    Mooier dan concurrerende bellen
  • Pluspunt:
    Goede beeld- en geluidskwaliteit
  • Minpunt:
    Misschien makkelijk te stelen?
  • Minpunt:
    Werkt niet op traditonele 8V systemen
  • Minpunt:
    Coolblue verkoopt geen geschikte beltrafo's en bellen
Ik keek al enige tijd uit naar de Nest Hello. Toen deze beschikbaar kwam dan ook direct bij Coolblue besteld. Hieronder zal ik uiteenzetten wat ik er van vind.

- Waarom de Nest Hello?
Al enige tijd zit ik te kijken naar slimme deurbellen. Niets is zo vervelend dat je een Coolblue pakketje mist omdat de postbezorger al weer weg is voor ik van zolder naar beneden ben gelopen. Maar ik wilde de deurbel ook combineren met permanente videobewaking. Hierdoor vielen de meeste deurbellen van andere fabrikanten af. Bovendien zit ik al lekker in het Nest ecosysteem. Ik gebruik al een Thermostaat (v3), diverse rookmelders en een Nest Cam Outdoor. Net als de overige producten van Nest vind ik de Hello er mooi uit zien, mooier dan de producten van de concurrentie.

- Installatie
Zoals duidelijk omschreven door Coolblue (en Nest) kun je de Nest niet zomaar installeren. De meeste Nederlandse huishoudens hebben een 8V deurbelsysteem en nest heeft 16V-24V AC nodig. Dat was dus eerst even rondshoppen bij diverse elektronicawinkels. In mijn geval had ik nodig: een 24V beltransformator en een nieuwe bel die op 24V werkt.

Je hoeft niet per se raketgeleerde te zijn om een en ander aan te sluiten, maar als je een beetje opgelet hebt op school maakt dat een en ander wel goed te volgen is. In mijn geval heb ik mijn vader gevraagd me te helpen, ik was op school te veel bezig met Pokémon. Zonder dollen: het is een kwestie van beltrafo aansluiten, bel vervangen, draden correct aansluiten en de Nest Hello aansluiten en monteren.

De Nest app op de telefoon helpt hierbij. Je scant voordat je begint de QR code achterop de Nest Hello en je krijgt een stappenplan te zien die je in principe domweg hoeft uit te voeren. Kan eigenlijk niet mis gaan. Aan het einde van dit stappenplan wordt de nieuw aangesloten Nest Hello meteen voorzien van configuratie en krijg je spoedig je eerste beelden te zien.

Ik heb naderhand nog het meegeleverde wigje van 15 graden geïnstalleerd. Hierdoor viel het kozijn netjes weg waardoor ik meer tuin in beeld over hield.

Het is wel even afwachten hoe lang Hello blijft hangen zonder dat deze gestolen wordt. Met een paperclip of (meegeleverde) 'sim card ejector' heb je de bel in no time los.

- Gebruik
De Nest Hello doet precies wat ik wil dat het doe: ik kan via de app naar buiten kijken en wanneer iemand de bel in drukt krijg ik binnen enkele momenten een notificatie op mijn telefoon. Je kunt dan kiezen om te spreken (lijkt op een intercom) of een van de vooraf geprogrammeerde standaard antwoorden te laten uitspreken. Deze waren al in Nederlands beschikbaar.

Het eerste gebruik was wel wat anders dan ik gewend was van de Nest Cam Outdoor. Ik kon niet meteen beginnen met videobeelden terugkijken (blijkbaar was de Nest Aware demo nog niet geactiveerd). Ook reageerde de camera wat traag met bekijken van live beelden of het laten uitspreken van de standaardantwoorden. Maar na een uurtje ging dit vele malen beter. Ik vermoed dat er een over-the-air-update beschikbaar was. Niet kunnen controleren. Na dit uurtje werkt alles 100% soepel en naar tevredenheid.

Ook is het geluid anders te noemen. Op de Nest Cam Outdoor kan ik luisteren en hoor ik achtergrond geluid (vogeltjes, gigantische vliegtuigen op 300 meter hoogte) maar de Nest Hello lijkt een soort onderdrukking toe te passen waardoor je pas geluid uit de microfoon hoort nadat de microfoon wordt opengedrukt door luide geluiden. In de praktijk werkt dit prima: zodra iemand het tuinhek doorloopt genereert die persoon zoveel geluid dat ik alles kan volgen. Vogeltjes hoor ik amper, maar die vliegtuigen gaan goed gelukkig.

Wat momenteel jammer is: geluid van de tegenpartij wordt opgenomen, maar als je zelf via de intercom spreekt wordt dit door de geluidsonderdrukking niet opgenomen. Als je beelden terugkijkt zal je alleen de tegenpartij horen spreken. Ik had dit al eens eerder gelezen, niet een groot probleem, maar hoop wel dat dit met een update wordt opgelost.

Het beeld is (zeker wanneer je beeldkwaliteit 'Hoog' selecteert) erg goed te noemen. Ook fijn is de 4:3 beeldverhouding waardoor personen goed in beeld passen. Het fisheye effect is aanwezig, maar personen zijn goed te herkennen. De infrarood stand werkt in de nacht prima.

Dat herkennen van personen doet de Nest Hello dan ook als je Nest Aware gebruikt. Je ziet op je telefoon dan pushnotificaties waarin de naam van de persoon genoemd wordt. Op de telefoon niet per se een meerwaarde (want een screenshot wordt meteen getoond) maar ik kan me voorstellen dat dit met een Google Speaker goed tot zijn recht komt (geen Google speaker in huis).

Grappig: je kunt stiltetijden instellen waarbij de fysieke bel in huis niet af gaat maar dat je alleen via de Nest app een notificatie krijgt. Handig met slapende kinderen. Minder handig: je kunt het alleen aan/uit zetten of middels een timer inschakelen (30, 60 of 90 minuten). Ik zou hier liever een tijdschema willen zien, wellicht komt dat ook nog met een update. Oh, en ik merkte tijdens testen dat de instelling soms genegeerd wordt en de bel toch rinkelt. Nog niet kunnen ontdekken waarom dat is.

- Tot slot
Wat mij betreft zouden er een tweetal puntjes moeten worden opgepakt om het een perfect product te maken (geluid van jezelf moet bij gebruik intercom ook worden opgenomen, schema voor stilte tijden i.p.v. alleen een timerfunctie). Desondanks ben ik uitermate tevreden en kan ik niet wachten op alle toekomstige Coolblue pakketjes die ik nu niet meer ga missen ;-)

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Top product, maar diefstal is zo gepiept!”

Susanne | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Minpunt:
    Letterlijk binnen 2 minuten gestolen
  • Minpunt:
    Soms wat verlate reactie als wifi signaal hapert
Super product, alleen bizar hoe snel hij door de dief gestolen is (we hebben de opnamen, helaas was hij onherkenbaar in beeld) ondanks dat ik hem door een monteur heb laten installeren (van een andere online winkel) Ik wil graag weer een Nest, maar ik ben heel bang dat hij direct weer gestolen wordt. Ze zouden hem beter moeten verankeren of een hard signaal of zo moeten laten horen als hij afgekoppeld wordt. Want zo kan een kind helaas de was doen. Nest gebeld; niet bereikbaar. Hopelijk reageren ze op mijn email, voor het onklaar maken van onze Nest Deurbel voor de dief. Super jammer!!

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Indien je een nieuwe gadget zoekt, schaf zeker deze bel aan.”

Krishen | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    HD Beeld
  • Pluspunt:
    Makkelijk te installeren via de Nest App
  • Pluspunt:
    Gezichts herkenning
  • Minpunt:
    Geen BelTrafo bijgeleverd
  • Minpunt:
    Voor meer functies Nest Aware nodig (Abbo)
Aanrader, ziet er gelikt uit!
Terug praten via de Nest App, standaard berichten versturen naar bv. de postbode.

Je moet wel een 24V bel Trafo apart erbij kopen. Nest levert dit niet standaard erbij. (Iets wat bij de Ringpro wel het geval is)

Nest support geeft niet aan welke bel trafo's geschikt zijn. In Nederland zijn de meeste Bel Trafo's in de meterkast namelijk standaard 8 Volt.

Uiteindelijk maar 2 bel trafo's kunnen vinden via internet. Kost je weer extra tussen de 20 en 50 euro.

Al met al een dure aankoop vanwege de beltrafo wat je los erbij moet zoeken/kopen, maar er wel tevreden mee.

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Aanrader, veel mogelijkheden en gebruikersgemak”

W. Heurkens | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Beeldkwaliteit
  • Pluspunt:
    Gebruikersgemak
  • Pluspunt:
    Gezichts herkenning
  • Pluspunt:
    24 x 7 worden er opnamens gemaakt
  • Minpunt:
    Flinke aanpassing aan bestaande bedraade deurbel met alleen de Nest Hello ben je er niet
  • Minpunt:
    Voor gedefinieerde meldingen zijn nog niet beschikbaar in het Nederlands
  • Minpunt:
    Eerste maand gratis opslag, daarna dien je een Nest abonnement af te sluiten
Na wat reviews te hebben bekeken besloten om voor de Nest Hello te gaan. De meeste deurbellen en trafo's zijn in Nederland 8 volt en dus niet geschikt voor Hello, dit was ook bij mij het geval.
Trafo en deurbel vervangen door een 24 volt exemplaar en daarna de Nest Hello aangesloten, dit ging behoorlijk makkelijk, de Nest app begeleid je door het proces.

De kwaliteit van de beelden zijn goed ook in de nacht.
Dit is mijn eerste Nest product, de app zit logisch in elkaar en de bediening spreekt voor zich. De Hello koppelen met meerdere gezinsleden ging ook soepel.

Review score 3.65 van de 5 sterren
3.65 / 5 sterren
7,3/10

“mijn vrouw kon er gelijk mee aan de slag”

Johan Post | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    alles zit er in
  • Pluspunt:
    werkt intuitief
  • Minpunt:
    24 v transformator niet bijgesloten
  • Minpunt:
    de kosten van de cloud
Mooi ding en werkt uiteindelijk vlekkeloos. Echter 80% van de Nederlandse woningen heeft een deurbel die werkt op < 16volt. Dus moet je voordat het ding gaat werken op zoek naar een 24 V trafo (wat wordt aangeraden) Die is prima te vinden op internet (Gacia Beltrafo - 8-12-24V Transformatorbij 50five bv E19,99) maar duurt dan weer een dag langer voordat je aan de slag kunt. Met een 2 aderige deurbel is de Nest Hello in korte tijd aan te sluiten. Geen pro voor nodig.
PS de deurbel brandde niet door van de overgang 8V>24V

Review score 3.35 van de 5 sterren
3.35 / 5 sterren
6,7/10

“Knap design en dan zijn we klaar”

Nick | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Design
  • Pluspunt:
    Relatief goed beeld
  • Minpunt:
    Installatie info
  • Minpunt:
    Geen juiste beltransfo inbegrepen
  • Minpunt:
    Nest app
Voor onze nieuwbouw heb ik deze Nest Hello Videodeurbel gekozen.
Heel lang getwijfeld tussen een Ring Pro of deze. Uiteindelijk voor Nest gekozen voor het design en bijkomende accessoires (mooie bevestigingsplaat en cover van Elago). Dit was nodig om het boorgat waar mijn kabel uitkomt te verbergen en om de extra draden uit mijn draadbundel te kunnen verbergen ipv af te knippen.

Wij willen de bel gebruiken ENKEL op iphone/ipad met geen chime in huis. Het idee is dat onze Ipad aan de muur bevestigd voor alle andere domotica ons meldingspunt is wanneer er iemand aan de deur staat.

In de doos zelf zit letterlijk GEEN technische informatie. Maar dan ook echt niets. Via de app proberen ze stapsgewijs uit te leggen hoe je de bel aansluit op je huidige chime. Dit vooral aan de hand van 'prentjes'. Ik heb sterk mijn twijfels of een leek hiermee voldoende heeft.
Daar ik geen Chime heb, veronderstelde ik dat ik de bel gewoon rechtstreeks op de transfo kon aansluiten (wat uiteindelijk zo was). In de doos zit echt ook klein wit 'boxje' (zie foto's) maar nergens staat uitgelegd wat dit juist is. Hier heb ik lang twijfels bij gehad wat ik hiermee nu juist moest doen. Zonder chime heb je dit dus niet nodig. Het probleem hier lijkt me dat Nest de instructies zo eenvoudig mogelijk heeft willen houden ZONDER ook maar iets in technische taal uit te spreken voor het publiek dat niets van basiselektriciteit kent. Maar hierdoor maken ze het naar mijn mening net zo verwarrend en onoverzichtelijk. Je tast volledig in het donker.

Op voorhand wist ik wel dat er geen bijhorende transfo aanwezig was. Maar een 24V AC transfo kost toch nog snel een extra 40€. Bij Ring zit dit wel in de doos. Daarboven vindt je de 24V AC transfo niet zomaar in de eerste beste doe het zelf zaak, maar eerder bij de elektriciteits groothandel. Hou hier dus rekening mee. Heb je momenteel een standaard bel, dan is je transfo 7/10 niet geschikt.

Eens in werking: Dan heb je enkel de Nest app.
Ik vind deze zeer teleurstellend. Zelfs op de nieuwste Iphone loopt dit niet echt vlot. Eens de life beelden lopen is het wel goed, maar dit gaat altijd eerst gepaard met een te lange vertraging volgens mij. Standaard heb je maar een geschiedenis van 5u. Dit kan je zien op een tijdlijn. Volgens mij moet je in de geschiedenis dan een filmpje kunnen zien van het hele moment dat er iemand aan je deur staat, maar dat is dus niet. Je kan net 1 foto bekijken en de app doet er een eeuwigheid op (ja op de nieuwe Iphone dus) om deze foto te laden. Is dit de cloud van Nest dat de wensen overlaat? Geen idee.

Voor extra functionaliteit heb je dus Nest Aware nodig. Maar bij nader inzien is dit allemaal nutteloze functionaliteit. Ik had gehoopt om via de cloud een connectie te kunnen maken met andere platformen. Bij Ring gaat dit. Maar Nest is volledig gesloten.
Ook het belgeluid in de apple app is niet wijzigbaar, maar eerder een zachte buzzer. Doordat dit niet instelbaar is weet ik nu al dat ik zeker de helft van de meldingen op mijn telefoon te laat zal opmerken. Op het nest forum zijn veel mensen die hierachter vragen en er zou een oplossing komen. Anderzijds is dit een vraag dit al een lange tijd open staat.

Kortom: Wil je je huidige deurbel vervangen door iets met een camera, ja dan werkt dit. Als je toch iets meer zoekt met meer functionaliteit dan is de Ring Pro volgens mij toch een betere oplossing. Het Nest verhaal is te opgeblazen Ook het temperatuurbereik van de Ring is groter. De nest werkt maar tot -10°C en +40°C. Daar de bel op zich al zeer warm wordt zal deze volgens mij in de zomer op mijn zuidgevel gewoon uitvallen.

Ik twijfel momenteel sterk om toch nog om te wisselen met een ring.

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Al het werk meer dan waard”

Mik Puttemans | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Duidelijk beeld
  • Pluspunt:
    Plug and play (indien spanning juist is)
  • Minpunt:
    Aanpassing aan je huidige bel is nodig
  • Minpunt:
    Moeilijk om gong te vinden bij juiste spanning
Eenmaal alles juist aangesloten is, is dit product een plezier in gebruik.
Gezien ik geen oude bel en gong had moest ik dit opnieuw plaatsen. Even moeten zoeken om alles juist aan te sluiten; juiste Beltrafo(12v), juiste gong.
Eenmaal alles gevonden en geplaatst was bleek de hello een waar plezier in gebruik. De instellingen wijzen zichzelf uit.
De luidspreker op de bel is luid en duidelijk. Met de juiste internetverbinding is de connectie quasi real time. Al enkele leveringen van pakjes kunnen redden op deze manier.
Met andere woorden, topproduct!

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Ik kan al meteen niet meer zonder”

Matthias | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Makkelijk in gebruik
  • Pluspunt:
    Video en audio zijn geweldig
  • Minpunt:
    Installatie valt echt niet mee
Iedereen in huis "hoort" nu de deurbel... niet alleen via de gong, maar ook op telefoon en/of smart watch. Video en audio werken erg goed en zijn handig voor als je niet thuis bent.

Review score 4.35 van de 5 sterren
4.35 / 5 sterren
8,7/10

“Top apparaat! Ruimte voor verbetering”

S. B | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Werkt snel
  • Pluspunt:
    Goed beeld, ook als het donker is
  • Pluspunt:
    Fijn dat alles in 1 app kan (thermostaat etc)
  • Pluspunt:
    Gezichtsherkenning
  • Pluspunt:
    Push berichten bij beweging etc
  • Minpunt:
    Er is geen draadloze deurbel voor de hello
  • Minpunt:
    Developers api ondersteund momenteel geen hello en kan dus ook de push berichten niet opvangen
  • Minpunt:
    Vergeen de 24v deurbel travo niet want de standaard deurbel travo (8v) geen te weinig voedings spanning voor de hello
  • Minpunt:
    Cloud abbonement nodig voor extra functionaliteiten
Geweldig apparaat. werkt zoals het zou moeten. Ik vind het alleen een nadeel dat er geen ditecte rtap url beachikbaar is zodat je dat op je nas kan opnemen bijvoorbeeld. Alles is cloud driven, soma handig... maar je betaald wel 50 euro voor het goedkoopste abbonement, beetje jammer

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Perfecte deurbel!”

Bahar Gövcecik | In de uitvoering : Exclusief installatie
  • Pluspunt:
    Compact
  • Pluspunt:
    Duidelijk
  • Pluspunt:
    Strak design
Hij is goed in gebruik, mooie design, makkelijk te installeren.

Schrijf een review
Help anderen en maak kans op €100,-

© 1999 - 2019 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,4 / 10 - 17.090 beoordelingen