The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Sony WH-1000XM3 Zilver reviews

WH-1000XM3 Zilver
  • Review score 4.5 van de 5 sterren
    4.5 / 5 sterren
    9,3/10
  • 171 reviews
375,-
375,-
Op voorraad

Reviews

Sorteren op:
Filteren op:
Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Meesterwerkje”

J. van Riet | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Uitstekende norse-cancelling
  • Pluspunt:
    Superieure geluidskwaliteit
  • Pluspunt:
    Instinctieve bedienmogelijkheden
  • Pluspunt:
    App met scale extra opties
  • Pluspunt:
    Super comfortabel
  • Minpunt:
    Forse prijs
Ik heb al jaren een Bose QC15 die op zich ook erg goed was qua noise-cancelling. Minpunt was de slechts duurzaamheid van de oorkussens en de hoofdband. De oorkussens kun je zelf vervangen maar ze kosten 35 euro en gaan vrij snel weer stuk.
Omdat ik inmiddels ook de Bluetooth optie miste ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe hoofdtelefoon.

De Sony WH-1000XM2 redde het in de meeste reviews niet tegenover de Bose QC35 II, maar de XM3 overtrof die wel in de eerste berichten en die kon bovendien "Noise-cancellen" zonder dat je de muziek aan hoefde te zetten, dat kon de XM2 niet, naar ik begreep.
Wegens de tegenvallende duurzaamheid van de - ook dure - Bose heb ik gekozen voor de Sony WH-1000XM3.

De koptelefoon wordt in een strak doosje, dat niet voor Apple onder doet, geleverd. In de doos zit naast de koptelefoon een USB-A naar USB-C snoertje, een 3,5 mm stekkersnoertje en een adapter voor de twee-stekkerige aansluiting in sommige vliegtuigen. Verder een hard-case om de koptelefoon in op te bergen en een korte handleiding. Via een scan code kom je bij een uitgebreide digitale handleiding. Die is niet nodig om aan de slag te kunnen, want de Sony werkt meteen en de instructies op de verkorte handleiding zijn helder.

De eerste indruk van de kwaliteit is uitstekend. Weliswaar kunststof, maar solide met een edele uitstraling. Wat meteen opvalt is dat de comfortkwaliteit van hoofdband en oorkussens niet minder lijkt dan de zachte materialen van Bose. De Sony zit dan ook super, ruim om de oren (om de mijne in elk geval, en die zijn niet bijzonder klein) en super zacht, erg comfortabel. Ze sluiten zo goed af dat er zonder ze aan te zetten al weinig geluid in kan "lekken".

Als je dan hem aanzet hoor je meteen dat het dus nog veel stiller kan, de noise-cancelling is echt buitengewoon goed. Je merkt een duidelijk hoorbaar verschil met de QC15, waarbij met name opvalt dat de Sony niet alleen monotone geluiden "afvangt", maar ook op een ongehoord goede manier wisselende geluiden. In een woord: super. Ik was echt aangenaam verrast. En geen “druk” op de oren zoals de QC 15 wel had in de vorm van een soort ruis.

Je kunt met een knop aan de onderzijde van de linker oorschelp kiezen voor "ambient" en als bij toverslag kun je mensen weer verstaanbaar horen spreken. Dat gaat via de microfoontjes die op de oorschelpen zitten. Deze optie is ook fijn als je telefoneert, omdat je dan niet zo'n gedreun van je eigen stem in je oren hebt.

Het knopje waarmee je ambient aanzet, dient ook om dat weer uit te zetten en vervolgens ook om de noise-cancelling (anc) weer aan te zetten.

Die anc is op verschillende niveaus in te stellen, afhankelijk van hoeveel "noise-er-gecancelled-moet-worden": ben je binnen, buiten, in een trein of vliegtuig, bijvoorbeeld. Ook een fantastische optie. Tenslotte kun de je anc ook nog kalibreren, naar je ad hoc omstandigheden, waarbij ook de luchtdruk kan worden meegenomen - handig als je vliegt en de cabinedruk dus anders kan zijn dan de 1 atmosfeer aan de grond. Dat gaat allemaal heel instinctief met de app.

Op de rechter oorschelp zit het belangrijkste bediengedeelte. Een touchpad waarmee je volume (op- en neer) volgend-vorig nummer (horizontaal swipen) pauzeren (twee keer tikken) en Siri (ik gebruik Apple) kunt starten. Die bedienmogelijkheden zijn heel gebruiksvriendelijk, de Sony wordt echt meteen je beste maatje omdat alles zo instinctief gaat. Wil je acuut luisteren naar iets of iemand in je omgeving, dan leg je je hele hand op dat touch-pad aan de rechterkant, en meteen is de muziek gedempt en de buitenwereld beter te horen. Hand weg, en de muziek is er weer.

Het koppelen met de iPhone was een eitje, het is gebeurd voor je er erg in hebt.

Het geluid van de Sony vind ik bijzonder goed: heldere hoge tonen, transparant midden en een krachtige, maar strakke, bas. Met behulp van de app kun je daar nog ruim aan sleutelen door middel van een equalizer en ook met een geluidsprocessor waarmee je de plaats waar je het geluid vandaan hoort komen aan kunt passen en ook de akoestische illusie van een Arena, een Club etc etc. Leuke gadget, maar niet belangrijk (vind ik), maar het is wel wonderlijk om te horen dat het geluid naar keuze van linksvoor, linksachter, rechtsvoor etc, kan komen. Hoe ze dat doen is me een raadsel maar het klinkt dus quadrofonisch.

Telefoneren gaat opvallend gemakkelijk en duidelijk. Sony geeft blijk inmiddels een enorme know-how op geluidsgebied in huis te hebben, want deze koptelefoon klinkt ook als telefoon erg goed, waarbij het vaak storende horen - of juist niet horen - van de eigen stem nagenoeg compleet is geëlimineerd.

De batterij is ook een klein wonder. Ik heb de koptelefoon eerst even een beetje opgeladen - in de doos had hij een lading van 10% - om meteen aan de slag te kunnen. Tien minuten zou al volstaan voor vijf uur luisteren en ik heb geen reden tot twijfel. Maar na de Sony geheel opgeladen te hebben lijkt het alsof ie niet leeg kan. Na enkele dagen redelijk intensief gebruik - niet constant maar wel door de dag heen - was er nog 90% lading over. Die lading kun je horen door de powerknop in te drukken (charmante dame noemt dan in je oor de lading), zien op je iPhone (naar links swipen op je home screen) en ook zien in de app. De dertig uur die hij mee moet kunnen op een lading lijkt me gemakkelijk te overtreffen.

Concluderend ben ik ondanks de hoge prijs van 379,00 euro erg blij met deze aankoop. Ik gebruik hem (ook) om mee te werken als ik me moet kunnen concentreren en de stilte die de Sony biedt is weergaloos, zonder de "druk" (een soort ruisen) die ik met mijn Bose ervoer. Het is een uiterst prettig bedienbaar apparaat, waarbij het volume bedienen, naar een volgend nummer springen of juist herhalen en het aannemen van een telefoongesprek allemaal instinctief en vanzelfsprekend gaan. De geluidskwaliteit is superieur, met heldere tonen door het hele frequentiegebied met een strakke, goed gedefinieerde bas. Met de equalizer is er nog veel aan te passen, waarbij opvalt dat de bas nooit vervormt, maar altijd strak blijft. Sony noemt dat Clear Bass en die naam is op zijn plek.

Dit is een technisch meesterwerkje en voor de liefhebber van noise-cancelling en goede muziekweergave een absolute aanrader.

Review score 4.8 van de 5 sterren
4.8 / 5 sterren
9/10

“Wat wil je nog meer?!”

Lars van Lenteren | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Geweldig geluid
  • Pluspunt:
    Superieure noise cancellation
  • Pluspunt:
    Draagcomfort is prima
  • Pluspunt:
    Bediening is modern en gebruiksvriendelijk
  • Minpunt:
    Goedkoop is-i niet...
  • Minpunt:
    Het kan wat warm worden
Waar gaat het om bij een koptelefoon? Geluidskwaliteit toch? Als je dat met me eens bent, dan heb je eigenlijk al genoeg reden om de WH-1000XM3 aan te schaffen. De bas is goed aanwezig - je voelt hem echt dreunen - maar ook de midden- en hoge frequenties komen schitterend tot hun recht. De balans is dus geweldig, en er zit echt leven in het geluidsspectrum - je kunt lekker losgaan met dit apparaat op je hoofd. Dat laatste in tegenstelling tot bijvoorbeeld het eveneens neutrale maar nogal platte geluid van Bose-koptelefoons (waar je van mij ook van mag houden hoor ;)

De noise cancellation maakt dat ik tijdens het stofzuigen de stofzuiger bijna niet meer hoor. Moet ik nog meer zeggen?

Beide vorige aspecten zijn ten opzichte van de voorloper - de WH-1000XM2 - iets verbeterd. Het grootste verschil zit 'm wat mij betreft echter in het draagcomfort. De M3 is 20 gram lichter, er zit iets meer ruimte in de oorschelpen en de hoofdband is wat zachter. Bovendien klemt het geheel minder op je kaken. Dat laatste vond ik bij de M2 al niet per se storend, maar het mag toch genoemd worden als verbetering omdat ik begreep dat sommigen er wel degelijk last van hadden.

Of-i er mooi uitziet moet ieder voor zich bepalen. Ik vind dit een strakke koptelefoon en het is wel handig dat mensen duidelijk kunnen zien dat ik stevig van m'n muziek aan het genieten ben :) Ook wel een soort makkelijk dat je je hand op je rechter oorschelp kunt leggen om toch geluid door te laten. Duurde het bij de M2 nog een seconde voordat dat werkte, bij deze versie kun je vrijwel direct je omgeving horen. Aan de andere kant: echt vriendelijk staat het niet, een gesprek voeren met je koptelefoon nog op je hoofd...

Over die rechter oorschelp: door daarop te tikken of eroverheen te swipen kun je het apparaat bedienen. Dat ziet er niet alleen superflashy uit, het is ook nog eens heel gebruiksvriendelijk. Kijk alleen wel uit als je hem afdoet terwijl-i nog aan staat. Voor je het weet skip je een track terug of verder.

Het enige nadeel: voor iemand die nogal warmbloedig is, zoals ik, wordt het met deze koptelefoon echt nogal warm. Zoals je weet verliezen mensen veel warmte uit hun hoofd. En dat wordt dus bemoeilijkt door deze flinke units. Maar goed, winter is coming, dus soit.

Alles bij elkaar een prachtig apparaat waarin geluidskwaliteit, active noise cancellation en draagcomfort perfect samenkomen. Als je er de centen voor overhebt, dan zul je hier zeker geen spijt van krijgen!

Review score 4.8 van de 5 sterren
4.8 / 5 sterren
9/10

“Kwaliteit voor een prijs die te verantwoorden is”

Michael | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Lange play uren (grote batterij capaciteit)
  • Pluspunt:
    stabiele bluetooth verbinding, ook door 2 a 3 muren en vloer
  • Pluspunt:
    user interface is een geweldige luxe
  • Minpunt:
    wennen aan ANC (mijn eerste ANC hoofdtelefoon)
Dit kan een lange review zijn, maar geeft wel men persoonlijke ervaring weer van dit product.

Ik zocht een hoofdtelefoon om mezelf te kunnen afzonderen van de wereld tijdens de examen blok. ANC moest dus goed tot zeer goed zijn. Ook moest de audio kwaliteit zeer goed zijn (ik zou me mezelf beschrijven als iemand die geobsedeerd is met audiokwaliteit). Tot slot mag de koptelefoon ook niet te veel druk uitoefenen op mijn kaken en oren.

Na lang zoeken kwam ik op deze koptelefoon uit, op het eerste zicht had ik men twijfels. Ik ga niet direct een hoofdtelefoon aankopen die werkt op bluetooth (slecht ervaringen met goedkopere wireless headphones). Maar door online reviews van meerdere mensen heb ik besloten om deze een kans te geven, deze koptelefoon voor meer dan 2 weken (elke dag meer dan 10 uur)gebruikt en ik ga hier nu mijn luisterervaring beschrijven.

In het begin was het wennen, ik voelde een lichte druk aan men ogen dat irriterend was. Maar na 3 uur was dat gevoel weg (aangezien ik nog nooit ANC hoofdtelefoons heb gebruikt, dacht ik dat dit door de ANC functie was, dit kan voor iedereen anders zijn).

Als eerste, de bouwkwaliteit. Deze is goed, het voelt niet aan als de goedkopere varianten van plastiek. Het zit ook gemakkelijk, het weegt zeer weinig (225 gram als ik me niet vergis). Het enigste dat ik jammer vindt is dat de L en R speakers (de drivers zal ik ze noemen voor eenvoud) niet als beide kanten kan draaien. De drivers draaien alleen naar binnen (indien je de L kant aan de linker kant vasthoud), maar dat is het enigste dat me in dit gebied stoort.

Volgend is de connectiviteit. Ik ben iemand die wireless connectivity met tegenzin gebruikt, maar dit heeft men gedachten hiervan veranderd. Ik kan van de gelijkvloers in men studiehoek tot aan de toilet van de eerste verdieping (de totale andere kant van het huis) nog perfect verbinding hebben zonder enige storing op men audio (meer dan 3 muren en 1 vloer tussen). De verbinding is goed, niet verkeerd mee en werkt zoals het moet, het beste dat ik al heb tegengekomen in een lange tijd.

De audiokwaliteit.
Goed, frequentiebereik is uitstekend, base (lage tonen) komen er niet geforceerd door, mid (midden tonen) range is neutraal en zuiver, de highs (hoge tonen) zijn helder zonder de warme klank te verliezen. Voor de prijsklasse verwacht je ook een goeie kwaliteit en dat levert sony zeker.

User interface.
Dit heeft me het meest verbaast, Het heeft een touchpad aan de rechter driver. In het begin was het een beetje wennen maar na 2 dagen gebruik ik dit zoveel dat ik soms vergeet dat men andere hoofdtelefoon dit niet hebben. Het is een luxe dat ik niet meer kan wegdenken. Ook de instellingen van ANC zijn duidelijk en zeer handig (Ik raad zeker de app aan van sony, daar je uw ANC zelf aanpassen naar uw voorkeur).

Conclusie:
Het is niet de goedkoopste, dat weet ik. Maar de kwaliteit;gebruiksgemak en ANC maakt deze prijs het zeker waard. Het is een must voor mensen die graag niet gestoord willen worden zonder de muziek te luid zetten (wat ik vroeger deed).

Review score 4.4 van de 5 sterren
4.4 / 5 sterren
8/10

“Fantastische high-end koptelefoon, aanrader!”

D.M.T. Oostdam | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Erg goede noise cancelling
  • Pluspunt:
    Snel & goed verbonden
  • Pluspunt:
    Draagcomfort
  • Pluspunt:
    Geluidskwaliteit
  • Pluspunt:
    Google Asssistant
  • Minpunt:
    Wennen aan omvang schelpen
  • Minpunt:
    Bediening via schelp niet altijd goed
Erg prettig zittende koptelefoon met zeer goede instelbare noise cancelling en uitstekende geluidskwaliteit. Verbinden via bluetooth met telefoon gaat telkens snel en goed met prima bereik. Naast luisterplezier wordt de koptelefoon ook handig door bediening via de schelp en een goede microfoon, bijv voor bellen, google assistant voor meldingen en acties, selectieve NC (dus wel spraakgeluid, geen achtergrondgeluid).
Zit lekker, ook bij langere luistersessies/reizen met ov en fiets, maar door de over-ear schelpen is hij wel wat groot/breed. Verder werkt de bediening via de schelp af toe niet handig icm handschoenen/kapuchon, maar dat kun je snel corrigeren.

Review score 4.4 van de 5 sterren
4.4 / 5 sterren
8/10

“geweldig”

timo.e | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Geluidskwaliteit
  • Pluspunt:
    Noise-canceling
  • Pluspunt:
    Comfort
  • Minpunt:
    Gebruik touchpad
  • Minpunt:
    Warm na lang gebruik
Ik heb de koptelefoon nu ongeveer 3 weken in gebruik. Het is echt een heerlijke koptelefoon, het geluid klinkt erg goed en de noise canceling is onwijs goed. Wanneer je de koptelefoon opzet (zonder aan te zetten) dempt hij het geluid nog niet. Zodra je vervolgens de koptelefoon aanzet valt al het geluid ineens weg, zelfs zonder muziek op.

Ik vind zelf het touchpad op de koptelefoon niet erg prettig. Het werkt allemaal zoals het zou moeten, maar zou ik iets van een terugkoppeling fijn vinden. Om deze reden gebruik ik dit niet erg veel maar pak ik eerder mijn mobiel erbij om een nummer over te slaan. Ik had het fijner gevonden als je een tikje voelt wanneer de koptelefoon een commando krijgt. Zoals bij de thuisknop van een mobiele telefoon.

Maar verder dan dat kan ik alleen maar positieve punten verzinnen. Het geluid klinkt erg goed, de noise canceling is geweldig en hij zit erg lekker om je oren. Zeker een product om aan te raden.

Review score 4.6 van de 5 sterren
4.6 / 5 sterren
9/10

“Top ervaring!”

Remco | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Geluid
  • Pluspunt:
    Noise Cancelling
  • Pluspunt:
    Vormgeving
  • Pluspunt:
    Batterijduur
  • Minpunt:
    Bellen
  • Minpunt:
    Sporten
  • Minpunt:
    Prijs
De ervaring van de Noise Cancelling functie is bijna surrealistisch. In een drukke omgeving creëren je eigen cocon. Het stelt je in staat volledig te concentreren op de muziek, maar ook op andere taken. De hedendaagse flexwerkplek heeft voordelen maar vraagt ook om een rust dit er niet altijd is. De Sony kun je met en zonder muziek prima gebruiken om in alle rust te werken. Als tijdens het werk je telefoon gaat kun je die direct opnemen, helaas is de verstaanbaarheid voor de beller wat slecht.
De bediening van alle alle functie (hard/zacht; voor/achteruit en opnemen) gebeurd via het aanraken van de rechter speaker. Dit werkt erg intuïtief maar zo nu en dan heb je niet de juiste oriëntatie waardoor je de verkeerde functie raakt. Voor gebruik tijdens het sporten is de WH-1000XM3 minder geschikt. Doordat het een Over-Ear telefoon is wordt het erg warm bij een rondje hardlopen. Tijdens het lopen blijft de koptelefoon wel goed zitten . Wanneer je de koptelefoon buiten gebruikt kun je de Noise Cancelling functie aanpassen waardoor bijvoorbeeld het verkeer wel hoort aankomen. Deze functie werkt bovenverwachting goed. Door de Sony App te gebruiken krijg je meer opties en kun je oa je eigen voorkeuren instellen.
De koptelefoon wordt compleet geleverd met een robuuste opberghoes. Helaas is de USB-C kabel erg kort.
Voor creëren van je eigen muziek cocon moet je wel even wat over hebben.

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Goed”

Marjolein | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Zit goed
  • Pluspunt:
    Mooi geluid
Je zit heel erg in je eigen bubbel met deze koptelefoon, je bent zowat helemaal afgesloten van je omgeving. Ik werd er naar/misselijk van, dus helaas terug gestuurd. Maar als je er tegen kan is het echt een super ding.

Review score 5 van de 5 sterren
5 / 5 sterren
10/10

“Love it! And love Coolblue”

Jasper Sinkeldam | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Super snel bezorgd!
  • Pluspunt:
    Google Assistant
  • Pluspunt:
    Zeer goede noise cancelling
  • Pluspunt:
    Love it!
De headphones zijn echt goed, je betaalt wat maar krijgt er wel wat voor terug. Ik gebruik hem op kantoor en in het vliegtuig. Ik ben zeer tevreden met de headphones.

Review score 4.2 van de 5 sterren
4.2 / 5 sterren
8/10

“Wat een rust”

Renske van der Werf | In de kleur: Zilver
  • Pluspunt:
    Prachtig geluid
  • Pluspunt:
    Geweldige noise cancellation
  • Pluspunt:
    Goede accu
  • Minpunt:
    Touch bediening
  • Minpunt:
    Kan wat zweterig worden
Deze hoofdtelefoon heb ik eigenlijk in de eerste plaats gekocht omdat ik in een ontzettend gehorig huis woon en zeer regelmatig gedwongen word om mee te genieten met de gesprekken en het gelach van de onderburen. Ik las dat deze hoofdtelefoon erg goede noise cancellation zou hebben, dus met goede hoop heb ik 'm dan maar aangeschaft (ondanks de fikse prijs). Ik heb er nog geen spijt van gehad! De noise cancellation is echt geweldig! Al het achtergrondgeluid verdwijnt als sneeuw voor de zon, en ja, ook het harde gepraat en gelach van de buren is weg zodra ik 'm op mijn hoofd zet. Echt, wat een rust geeft dat!
Je hoort een lichte ruis als je zonder muziek de noise cancellation aan hebt (klinkt een beetje als een waterval heel in de verte), maar dat is blijkbaar normaal. Ik vind het ook helemaal niet storend.
Daarnaast heeft het ding ook een prachtig geluid dat heerlijk warm klinkt en niet vermoeiend is om naar te luisteren (sommige hoofdtelefoons hebben wat mij betreft een te scherpe treble waardoor het pijn aan mijn oren doet). De bas kan soms wat overdreven klinken, maar met de Sony app kun je die desnoods heel makkelijk wat naar beneden zetten.
Nadelen zijn voor mij dat de touchpad bediening op de rechter oorschelp niet altijd even goed werkt (regelmatig zet ik per ongeluk het volume omhoog terwijl ik eigenlijk het volgende nummer wil horen).
Ook beginnen mijn oren na een uurtje of anderhalf meestal wel te zweten omdat het blijkbaar niet echt ademt daar binnen. Maar dat zijn dingen waar ik me niet echt heel druk om kan maken. De sublieme noise cancellation is waarvoor ik 'm heb aangeschaft, en daarin stelt ie me niet teleur. Missie geslaagd dus.

Review score 4.4 van de 5 sterren
4.4 / 5 sterren
8/10

“Topding A++”

Ben | In de kleur: Zwart
  • Pluspunt:
    Supergoeie noisecancelling
  • Pluspunt:
    Lichtgewicht
  • Pluspunt:
    Goed geluid
  • Pluspunt:
    Kort laadkabeltje (USBC)
  • Pluspunt:
    Supergoeie noisecancelling
  • Minpunt:
    Kort laadkabeltje (USBC)
  • Minpunt:
    Kwaliteit opbergtas
  • Minpunt:
    Prijs
Voor deze prijs verwacht je uiteraard kwaliteit, en op het gebied van de software is dit zeker het geval. De ANC op deze headset wordt in veel reviews aangeprezen als het beste op de huidige markt en dat is niet zonder reden. Zo gauw de ANC ingeschakeld wordt vallen omgevingsgeluiden weg en krijgt de muziek alle ruimte om te helpen bij het focussen op de werkzaamheden.

Het geluid via bluetooth is erg goed in vergelijking met mijn Airpods en oudere Sony MDR-10MBT. De codec die ik gebruik is aptX. Wel heb ik op mijn werk af en toe problemen met de bluetoothverbinding als de klep van mijn Macbook Pro (2017) dicht zit en omdat ik veel verkeer op verschillende frequenties in mijn directe omgeving heb. De connectie thuis is niks op aan te merken. De batterijduur is prima voor meerdaags gebruik en met een korte oplaadtijd zit je nooit lang zonder headset. De touchcontrols werken over het algemeen wel ok, maar zijn best gimmicky. Ik gebruik ze alleen als ik niet achter een toetsenbord zit.

De headset is licht, zit lekker (tikkeltje aan de knusse cq. warme kant) en is stevig genoeg voor dagelijks gebruik. Wel is het jammer dat er dan een beetje goedkoop aanvoelend opbergtasje bijgeleverd wordt. In principe robuust genoeg, maar voelt kwalitatief wat minder aan.

Over het algemeen ben ik erg blij met deze aankoop. Ik zocht een headset waarmee ik mij kon afzonderen van mijn drukke werkomgeving en dat is met deze headset absoluut het geval.

Schrijf een review
Help anderen en maak kans op €100,-

© 1999 - 2019 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,3 / 10 - 34.413 beoordelingen