Ring Video Deurbel 2 inclusief Chime

Meest behulpzame reviews

• 3.5 / 5 sterren

  6,7/10

  Mooi product met onnodige handycaps

  Paul | 4 januari 2020

  • Pluspunt:

    Erg compleet geleverd
  • Pluspunt:

    Installatiegemak
  • Pluspunt:

    Vormgeving
  • Pluspunt:

    Fijne mobiele app
  • Minpunt:

    Trage totstandkoming verbinding
  • Minpunt:

    Streaming niet foutloos
  • Minpunt:

    Infrarood verlichting niet uitschakelbaar
  • Minpunt:

    Geen mogelijkheid tot (lokale) opname beelden
  • Minpunt:

    Na een maand is een abonnement verplicht voor opname

  Leuke gadget die ik heb aangeschaft voor een partner die in verband met operaties tijdelijk bedlegerig zal zijn. Zo kan zij bij mijn afwezigheid de postbode aanspreken. Althans, dat was het idee..
  
  Het product wordt zeer compleet geleverd en de verpakking is mooi uitgewerkt. Je krijgt werkelijk alle schroefjes en zelfs het gereedschap om de deurbel te monteren is aanwezig. De installatiehandleiding is duidelijk en kan geïnstalleerd worden door iedereen die een schroevendraaier kan vasthouden.
  
  De configuratie is een ander verhaal. Ten eerste kon ik met mijn eigen telefoon (Redmi Note7) de configuratie niet uitvoeren. De app liep vast bij het wisselen van acces-point naar de deurbel. Op de Samsung Galaxy A6 van mijn partner werkte het wel. Hetzelfde was van toepassing op de Chime.
  
  Na installatie was de verbinding met de deurbel zeer matig. Met een goed accesspoint op nog geen 5 meter was dat een onaangename verrassing. Gelukkig had ik nog een wireless accesspoint in de opslag en na installatie (op nog geen 50CM van de deurbel) was de verbinding wel goed.
  
  Bij weinig licht schakelt automatisch de infrarood verlichting van de deurbelcamera aan. Omdat mijn sponning is verzonken in de muur, weerkaatste er zoveel licht dat het hele beeld wit was en je niets meer kon zien. Na het plaatsen van de bijgeleverde gekantelde bracket was het iets minder, maar alsnog viel er een witte waas over het halve beeld. Omdat het niet mogelijk is om de infrarood led's uit te schakelen moest ik deze deels afplakken met zwarte tape. Een onnodige houtje-touwtje oplossing.
  
  Daarnaast blijkt het systeem in de praktijk niet bruikbaar voor het beoogde doel. Wanneer iemand aanbelt duurt het 3 seconden voordat de chime gaat, 5 seconden voordat de telefoons een melding geven en meer dan 30 seconden totdat de app een verbinding gemaakt geeft met de deurbel. Binnen die tijd is de postbode al aan het einde van de straat.
  
  Bij mobiel gebruik (4G) is de wachttijd nog langer waardoor het praktisch nut helemaal nihil is. Terugkijken om te zien wie er aan de deur was, is alleen de eerste maand mogelijk. Daarna moet je verplicht een abonnement afsluiten.
  
  De oorzaak van deze vertragingen is dat alle verbindingen via de servers van Amazon lopen en niet direct via je eigen netwerk. Deze keuze is begrijpelijk. Wil je ook op afstand met je eigen deurbel verbinden zou je poorten in je router/firewall open moeten zetten wat voor veel consumenten een uitdaging is. Het is dus ook niet mogelijk de deurbel als IP camera te gebruiken en de beelden lokaal op te slaan (met behulp van een SD kaartje, recorder of NAS).
  
  Het is een mooi product met veel installatiegemak, een goed uitgedachte app en zelfs een fijne Windows10 app, maar de vertraging in de verbinding is de grootste achilleshiel dat maakt dat de deurbel in de praktijk niet goed werkt.

  Paul | 4 januari 2020
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Prima deurbel maar met een paar gebreken.

  Martin Mekkes | 19 december 2019

  • Pluspunt:

    Altijd zicht op wie er voor de deur staat
  • Pluspunt:

    Irritante deurverkopers negeren
  • Pluspunt:

    Redelijk makkelijk te installeren
  • Pluspunt:

    Goed beeld
  • Minpunt:

    Werkt niet samen met Google Home (Nest)
  • Minpunt:

    Audiokwaliteit is slecht
  • Minpunt:

    Terugspreekfunctie slecht te verstaan
  • Minpunt:

    App laadt beeld niet snel
  • Minpunt:

    Abonnement

  Ik heb deze deurbel nu bijna een jaar. Het is een verademing ten opzichte van een normale deurbel omdat je altijd en overal kunt zien wie er aan de deur staat. Ook de bewegingsdetectie is fijn. Helaas kwam ik er later wel achter (maar dit had ik kunnen weten als ik wat meer research had gedaan) de Ring niet samenwerkt met Google Home. Als je dus een Nest hub hebt is het onmogelijk om het beeld van de deurbel op de nest te zien te krijgen. Ook de Chime is niet te koppelen met Google Home. Als je dus naar boven gaat kun je beter je smartphone meenemen. Tevens is de audio niet geweldig. Ik heb meerdere ring producten en bij alle producten ben je slecht te verstaan als je via je smartphone terug praat tegen diegene die aan de deur staat. Soms horen pakketbezorger mij helemaal niet. Het abonnement is wellicht een minpunt maar kan ook als pluspunt gehanteerd worden omdat je beelden 3 maanden lang in de cloud bewaard worden. Mocht je deze dus nog eens nodig hebben, staan ze gewoon voor je klaar. Ook kun je de beelden downloaden als je ze langer wilt bewaren.
  
  Al met al is deze deurbel dus wel een vooruitgang ten opzichte van de klassieke deurbel maar er zijn nog punten die ring kan verbeteren.

  Martin Mekkes | 19 december 2019
• 5 / 5 sterren

  10/10

  Topproduct!

  Nicolas | 27 september 2019

  • Pluspunt:

    Easy to install
  • Pluspunt:

    mooi beeld
  • Pluspunt:

    goede batterij
  • Minpunt:

    abo als je video's wil saven

  Van het moment van uitpakken tot installatie gewoon top!

  Nicolas | 27 september 2019
• 3.5 / 5 sterren

  7,3/10

  Geen aanrader

  Goed beeld, maar dat is eigenlijk ook alles.
  De app reageert zodanig traag dat de postbode bijna altijd al terug vertrokken is voor we hebben kunnen antwoorden.

  Lotte Van Looy | 13 november 2020
• 3.5 / 5 sterren

  6,7/10

  Mist doel door lange response tijden

  • Pluspunt:

    Mooi design
  • Pluspunt:

    Super installatie pakket, installtie is makkie
  • Pluspunt:

    Software pakket is prima te bedienen
  • Minpunt:

    response tijden veel te lang
  • Minpunt:

    Mensen zijn al weg voordat ik kan beantwoorden
  • Minpunt:

    Data abonnement te duur
  • Minpunt:

    beltoon niet aanpasbaar
  • Minpunt:

    Speaker volume aan de duer te laag

  Ik wilde een deurbel die ik op afstand kon uitluisteren en zier wie er voord e deur staat. Daarom heb ik eerst een goedkope versie Chinese aangeschaft. De hardware was netjes en degelijk. De app kreeg ik niet werkend op mijn iPhone. Ik heb deze geretourneerd. Afknapper.
  Hierna heb ik een deurbel aangeschaft van et merk Nedis. Deze bel was kleiner daar er geen batterij in zit. De hardware was mooi, prima camera. De software maakt echter deel uit van de Nedis Home Automation suite en dat is veel te onhandig om te bedienen. Als de bel gaat sta je te hannesen en typen voordat je eindelijk beeld hebt. Is echt geen oplossing voor mijn doel. De chime kreeg ik niet geïnstalleerd. Deze bel heb ik uiteindelijk maar weggegeven.
  Hierna heb ik de RING aangeschaft. De hardware is heel netjes het installatie pakket is verbluffend! Allemaal schroefjes, plaatjes, gereedschap en instructies. Als je dit niet geïnstalleerd krijgt ligt het niet aan RING. Er is een aansluiting voor een wisselstroomvoeding. Ik heb deze aangesloten op de bestaande beldraden. Ik dacht de bel er zelf tussenuit te moeten halen, maar wat schetste mijn verbazing: bij het bedienen van de belknop deed mijn bel het gewoon. TOP! Dit staat niet in de handleiding. Daarmee heb je de chime niet nodig als de bestaande bel al voldoende is. Daar ik deze nu toch had aangeschaft, heb ik hem in de garage aangesloten.
  De software installatie (iPhone) was een makkie (QR-codes voor identificatie). Zo ook voor de chime. Alles werkte meteen. Zoeken naar WiFi was gaf wat trubbels, met klachten over zwak signaal maar dat was onzin (router staat op 2 meter afstand). De WiFi werkt ook verder prima. En de bel connectie ook.
  Het gebruik is niet zo prettig, helaas. Bij het indrukken van de bel wordt een notificatie op de telefoon getoond. Dit is soms direct maar meestal duurt het even. Dit even kan zo lang zijn dat mensen een tweede keer bellen en daarna weg lopen daar ze denken dat niemand thuis is dan wel de bel niet ‘opneemt’. Met een beetje geluk zie je iemand nog net op de rug weglopen van je voordeur. Vaak zie je helemaal niemand.
  Daarbij komt dat, nadat je de melding op de telefoon krijgt, je deze moet beantwoorden. Er wordt dan connectie gemaakt met de server. Ook dit duurt vaak lang (enkele seconden tot halve minuut), en ook dan is de persoon voor de deur allang foetsie. Dubbele ellende dus.
  Nog een lastig puntje is dat de app actief moet zijn in het geheugen van de telefoon. Als dit niet het geval is, worden de meldingen niet weergegeven en gaat de aanbeller compleet voorbij. Dus als je de open apps in je telefoon opschoont, laat dan de RING app actief.
  Het geluidsnivo aan de bel zelf is er laag. Met achtergrondgeluid van bijvoorbeeld auto’s is het nauwelijks te verstaan. Het spreaker volume moet echt omhoog om goed verstaanbaar te zijn. Goede nieuws is dat mensen naar de bel buigen en dan werkt ook de microfoon beter zodat ik hen ook beter versta.
  RING biedt een optie om de beelden op te nemen, bij waargenomen beweging en bij aanbellen. Dat werkt mooi en terugkijken werkt prima op de telefoon. Dit kost wel EUR 3 per maand en dat vind ik buitensporig. 50GB per maand bij Apple kost EUR 1 en deze beeld data is echt veel minder. Bij het missen van de aanbeller omdat het te langzaam werkt, is dit de optie om bekenden na te kunnen bellen. Voor bezorgers is het nutteloos natuurlijk. Gezien de belabberde response performance, zou de data opslag gratis horen te zijn! Helaas is het niet mogelijk om de data lokaal te streamen (bijv naar mijn Synology doos)
  De beltoon is niet aanpasbaar. Jammer dat deze niet downloadbaar is.
  
  Mijn conclusie is dat de RING bel concept uitstekend is maar in mijn praktijk niet werkt: de response van de software is veel te langzaam en daarmee mis ik mijn doel. Ik heb helaas geen alternatief, anders zou ik die proberen en laat hem daarom maar zitten met de hoop dat ze bij RING wat gaan doen aan de repsonse tijden. Na lezen van andere reviews, is de hoop laag ……

  Bert Bakker | 17 februari 2020
• 3.5 / 5 sterren

  6,7/10

  Niet bruikbaar, te veel vertraging (bellen->opnemen)

  • Pluspunt:

    Nette hardware, ziet er goed uit, degelijk
  • Pluspunt:

    Super installatie pakket, installtie is makkie
  • Pluspunt:

    Software pakket is prima te bedienen
  • Minpunt:

    response tijden veel te lang / reageerd veel te langzaam
  • Minpunt:

    Mensen zijn al weg voordat ik kan beantwoorden
  • Minpunt:

    Data abonnement te duur
  • Minpunt:

    beltoon niet aanpasbaar
  • Minpunt:

    Speaker volume aan de duer te laag

  Ik wilde een deurbel die ik op afstand kon uitluisteren en zier wie er voord e deur staat. Daarom heb ik eerst een goedkope versie Chinese aangeschaft. De hardware was netjes en degelijk. De app kreeg ik niet werkend op mijn iPhone. Ik heb deze geretourneerd. Afknapper.
  Hierna heb ik een deurbel aangeschaft van et merk Nedis. Deze bel was kleiner daar er geen batterij in zit. De hardware was mooi, prima camera. De software maakt echter deel uit van de Nedis Home Automation suite en dat is veel te onhandig om te bedienen. Als de bel gaat sta je te hannesen en typen voordat je eindelijk beeld hebt. Is echt geen oplossing voor mijn doel. De chime kreeg ik niet geïnstalleerd. Deze bel heb ik uiteindelijk maar weggegeven.
  Hierna heb ik de RING aangeschaft. De hardware is heel netjes het installatie pakket is verbluffend! Allemaal schroefjes, plaatjes, gereedschap en instructies. Als je dit niet geïnstalleerd krijgt ligt het niet aan RING. Er is een aansluiting voor een wisselstroomvoeding. Ik heb deze aangesloten op de bestaande beldraden. Ik dacht de bel er zelf tussenuit te moeten halen, maar wat schetste mijn verbazing: bij het bedienen van de belknop deed mijn bel het gewoon. TOP! Dit staat niet in de handleiding. Daarmee heb je de chime niet nodig als de bestaande bel al voldoende is. Daar ik deze nu toch had aangeschaft, heb ik hem in de garage aangesloten.
  De software installatie (iPhone) was een makkie (QR-codes voor identificatie). Zo ook voor de chime. Alles werkte meteen. Zoeken naar WiFi was gaf wat trubbels, met klachten over zwak signaal maar dat was onzin (router staat op 2 meter afstand). De WiFi werkt ook verder prima. En de bel connectie ook.
  Het gebruik is niet zo prettig, helaas. Bij het indrukken van de bel wordt een notificatie op de telefoon getoond. Dit is soms direct maar meestal duurt het even. Dit even kan zo lang zijn dat mensen een tweede keer bellen en daarna weg lopen daar ze denken dat niemand thuis is dan wel de bel niet ‘opneemt’. Met een beetje geluk zie je iemand nog net op de rug weglopen van je voordeur. Vaak zie je helemaal niemand.
  Daarbij komt dat, nadat je de melding op de telefoon krijgt, je deze moet beantwoorden. Er wordt dan connectie gemaakt met de server. Ook dit duurt vaak lang (enkele seconden tot halve minuut), en ook dan is de persoon voor de deur allang foetsie. Dubbele ellende dus.
  Nog een lastig puntje is dat de app actief moet zijn in het geheugen van de telefoon. Als dit niet het geval is, worden de meldingen niet weergegeven en gaat de aanbeller compleet voorbij. Dus als je de open apps in je telefoon opschoont, laat dan de RING app actief.
  Het geluidsnivo aan de bel zelf is er laag. Met achtergrondgeluid van bijvoorbeeld auto’s is het nauwelijks te verstaan. Het spreaker volume moet echt omhoog om goed verstaanbaar te zijn. Goede nieuws is dat mensen naar de bel buigen en dan werkt ook de microfoon beter zodat ik hen ook beter versta.
  RING biedt een optie om de beelden op te nemen, bij waargenomen beweging en bij aanbellen. Dat werkt mooi en terugkijken werkt prima op de telefoon. Dit kost wel EUR 3 per maand en dat vind ik buitensporig. 50GB per maand bij Apple kost EUR 1 en deze beeld data is echt veel minder. Bij het missen van de aanbeller omdat het te langzaam werkt, is dit de optie om bekenden na te kunnen bellen. Voor bezorgers is het nutteloos natuurlijk. Gezien de belabberde response performance, zou de data opslag gratis horen te zijn! Helaas is het niet mogelijk om de data lokaal te streamen (bijv naar mijn Synology doos)
  De beltoon is niet aanpasbaar. Jammer dat deze niet downloadbaar is.
  
  Mijn conclusie is dat de RING bel concept uitstekend is maar in mijn praktijk niet werkt: de response van de software is veel te langzaam en daarmee mis ik mijn doel. Ik heb helaas geen alternatief, anders zou ik die proberen en laat hem daarom maar zitten met de hoop dat ze bij RING wat gaan doen aan de reactietijden. Na lezen van andere reviews, is de hoop laag ……

  Bert Bakker | 17 februari 2020
• 5 / 5 sterren

  10/10

  Werkt perfect. Prijzig maar dan heb je ook wel wat.

  • Pluspunt:

    Mooi ontwerp
  • Pluspunt:

    Snel te installeren en te configureren
  • Pluspunt:

    Talloze opties
  • Pluspunt:

    Mooi beeld
  • Minpunt:

    Cloud nodig voor opslag, extra kosten per maand
  • Minpunt:

    Handlijding onduidelijk voor bestaande deurbel
  • Minpunt:

    Weerstand ondbreekt aansluiten bestaande bel etc
  • Minpunt:

    Erg prijzig
  • Minpunt:

    Geen SD kaart optie

  Prima product. Talloze opties en mogelijkheden.
  Makkelijk te installeren en te configureren.
  Jammer det er geen weerstand bij zat voor het aansluiten met een bestaande bel. Ook de handlijding was beperkt.
  Als nieuw te installeren zelfstandig systeem prima product.
  Erg prijszig aanschaf en abonnement voor opslag beelden.

  P GOKOEL | 10 oktober 2019
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Matige kwaliteit

  • Pluspunt:

    Echte gadget
  • Pluspunt:

    Communicatie op afstand
  • Minpunt:

    Beeldkwaliteit
  • Minpunt:

    Geluidskwaliteit
  • Minpunt:

    Instelmogelijkheden
  • Minpunt:

    Groot
  • Minpunt:

    Batterijduur

  Ik heb de ring deurbel 2 nu zo’n 1,5 maand in gebruik. Vooraf de recensies gelezen en al flink wat filmpjes gekeken op YouTube voordat ik deze set kocht. Mijn idee was dat ik hierbij toch een apparaat kocht waar ik veel plezier van zou hebben.
  
  Al met al is alles me een beetje tegen gevallen. Vooral de beeld- en geluidskwaliteit zijn ver onder de maat.
  
  Bij het aanbellen werken de chime en het geluid op de telefoon prima. Dit is goed in te stellen en er zijn verschillende melodieën te selecteren.
  
  Het instellen van de motionzones is simpel, maar dit heb ik later toch nog een paar keer aangepast. En wel om de volgende reden: de batterij is binnen no-time leeg als je elke beweging wilt opnemen. Dat brengt me gelijk bij het volgende punt.
  
  Ik wil het liefst dat de camera constant opneemt, maar dat is sowieso al niet mogelijk. ik vermoed dat de batterij dan ook binnen een uur leeg zou zijn. Ik heb de motion instellingen uiteindelijk maar een een stuk minder strak afgesteld zodat de batterij het in ieder geval een maandje vol houd. Ik vermoed dat de batterij in zo’n 1-2 weken leeg zou zijn wanneer je de instellingen op maximaal instelt.
  
  Dan de beeldkwaliteit. Redelijk scherp beeld bij daglicht en op korte afstand. Maar is de afstand wat groter dan zijn kentekens of andere belangrijke zaken al niet meer te lezen of onderscheiden. En bij duister....

  Bram | 23 januari 2020