The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Oplossing 1: controleren op updates

Windows updates installeren.

Zo controleer je op updates:

  • Ga linksonder naar het Windows logo en klik op het tandwiel waar instellingen bij staat.
  • Klik in dit nieuwe scherm op Bijwerken en beveiliging.
  • Kies vervolgens Windows Update en laat de laptop naar updates zoeken.
  • Windows installeert de updates wanneer die er zijn. Zijn er geen updates, dan geeft de laptop dat ook aan.
  • Start de laptop opnieuw op.

Oplossing 2: soft reset uitvoeren

Soft reset uitvoeren op laptop.
  • Houd de aan-uitknop van de laptop gedurende 30 seconden ingedrukt.
  • De laptop start nu opnieuw op.
  • Check na het opnieuw opstarten of het probleem is verholpen.

Oplossing 3: Windows herinstalleren

Pc opnieuw installeren.
  • Ga linksonder naar het Windows logo en klik je op het tandwiel waar instellingen bij staat.
  • Klik nu op Bijwerken en beveiliging. Hier staat ook Systeemherstel.
  • Klik daarna op Aan de slag.
  • Kies daarna of je bestanden wil behouden of alle bestanden wil wissen.
  • De beste opties is alles wissen, maar als je bestaande data wil bewaren moet je een backup maken.
  • Start de laptop opnieuw op.

Heeft dit je geholpen?

Optioneel
We gebruiken je feedback enkel om de website te verbeteren, we sturen je geen reactie.
Bedankt voor je feedback


© 1999 - 2021 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten:
Kiyoh 9,2 / 10 - 22.522 beoordelingen