Manager Tech Services .

Als Manager Tech Services bepaal je de strategische richting en doelstellingen van onze Tech Services afdeling. Binnen die kaders ondersteunt Tech Services heel Coolblue met hardware, software en netwerk gerelateerde issues of vragen. Binnen een groeiende organisatie als Coolblue moet dat op een schaalbare manier. Je geeft daarbij leiding aan verschillende Team Leads met gespecialiseerde teams (hardware voorraadbeheer en eerste- en tweedelijns Tech support). Vanuit je kennis en ervaring ben je in staat vernieuwende inzichten te geven en best practices te delen met je Team Leads. Daarnaast ondersteun en promoot je samenwerking met andere (tech-)afdelingen binnen Coolblue, om toekomstige risico’s en onderhoudskosten te minimaliseren. Ten slotte ben je als manager binnen Tech mede verantwoordelijk voor het definiëren, promoten en implementeren van de visie en waarden binnen Tech. Manager Tech Services worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past. 

Dit vind je leuk om te doen  

• Team leads ondersteunen en uitdagen om hun teams succesvol te laten zijn.
• Je beste ideeën en oplossingen delen met het team om daar iets moois van te maken.
• Problemen bestaan voor jou niet, deze zet je makkelijk om in uitdagingen.
• De kennis en kunde die je hebt, deel je graag met collega’s. 
• Het ontwikkelen en continu voeden van een feedback cultuur.

• Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen de IT service / dienstverlening, daarvan heb je minstens 2 jaar leidinggevende ervaring 
• Je bent ITIL practitioner of hebt hier goede kennis van. 
• Een groot idee begint altijd met een kleine stap.
• Je weet op een slimme manier data-inzichten om te zetten naar verbeter ideeën.
• Ervaring met IT Asset management is een pré.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. 
• Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.