Hoe laad je je auto slim op in de Coolblue app?
Slim opladen in de Coolblue app
Met de volgende stappen stel je in de toekomst een laadschema in.
- Stap 1. Ga naar Coolblue Energie
- Stap 2. Ga naar het overzicht
- Stap 3. Stel je laadschema in
- Stap 4. Sluit je oplader aan en scan je laadpas
Stap 1: ga naar Coolblue Energie
Open de Coolblue app en ga naar 'Mijn Coolblue'. Log in en klik daarna op 'Coolblue Energie'.
Stap 2: ga naar het overzicht
Wanneer je op 'Mijn laadpaal' klikt, kom je in het overzicht. Je ziet hier alle informatie over het laadschema en je laadpaal. Bijvoorbeeld je laadpaalnummer en je adres.
Stap 3: stel je laadschema in
Klik daarna op 'Stel je laadpaal schema in'. Hierin geef je aan op welke dagen en tijden je auto automatisch oplaadt.
Stap 4: sluit je oplader aan en scan je laadpas
Heb je je schema ingesteld? Dan is het belangrijk dat je jouw oplader aansluit en je laadpas scant. Als je dit nog niet hebt gedaan, krijg je een melding.
Gelukt!
Je auto laadt zichzelf nu slim op via je laadschema. In de app zie je wanneer je auto oplaadt. Je past het laadschema gemakkelijk weer aan of zet dit tijdelijk uit, bijvoorbeeld wanneer je op vakantie gaat. Ook laad je gerust buiten het ingestelde schema en de app je auto op, zonder dat je deze aanpast of uitzet.
Update: de overgang naar zomertijd is opgelost
In de nieuwste versie van onze software werkt je laadschema weer zoals bedoelt. Stond je schema op 23.00 tot 05.00 uur? Dan laadde je auto sinds de zomertijd van 00.00 tot 06.00 uur. Dat probleem is nu opgelost.
Wat betekent dit voor jou?
Update de Coolblue app naar de nieuwste versie.
- Paste je je schema zelf aan? Zet het dan weer terug naar de originele tijden.
- Merkte je het niet of had je nog geen schema? Laat je schema dan staan.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt slim opladen?
Met smart charging, ook wel slim laden, laad je je elektrische auto makkelijk op. Download de Coolblue App en stel zelf laadtijden in. Aan de hand van dit schema laad je je auto automatisch op. Zorg er wel voor dat de laadkabel van de laadpaal in de auto zit en de laadpaal met een laadpas is ontgrendeld.
Wat zijn de voordelen van het instellen van een dagelijks laadschema?
Wanneer je een dagelijks laadschema voor je auto instelt, geeft dit verschillende voordelen: Gemak: met een vast laadschema hoef je geen rekening te houden met wanneer je je auto oplaadt. Je steekt de laadkabel in de auto en je laadschema doet de rest. Geld besparen: heb je een dynamisch energiecontract of zonnepanelen op je dak liggen? Stel dan de laadtijden in op momenten dat je veel energie opwekt of wanneer de prijzen laag zijn. Zo laad je voordelig je elektrische auto op. Netstabiliteit: Wanneer je je elektrische auto overdag of 's nachts oplaadt, bespaar je niet alleen kosten. Je voorkomt hiermee ook dat het elektriciteitsnet op hoge pieken overbelast raakt.
Waarom is de status van mijn laadpaal niet up to date?
De Coolblue App en je laadpaal zijn verbonden met onze Coolblue systemen. Tussen de app en jouw laadpaal zit daarom een kleine vertraging. Is de status van jouw laadpaal na 5 minuten laden nog steeds niet geüpdatet in de app? Refresh dan eerst de app door naar beneden te swipen. Werkt dit niet? Houd je laadpas opnieuw voor het laadpunt of controleer je laadschema.
Waarom kan ik mijn andere laadpaal niet zien?
Je kunt helaas nog geen tweede laadpaal toevoegen. We bouwen aan een nieuwe versie waarin dit wel mogelijk is.
Kan ik ook mijn laadsessies bekijken?
Wanneer je een laadpaal pakket hebt, zie je ook gemakkelijk je laadsessies terug. Log hiervoor in met je e-mailadres op de computer en kies voor 'Laadpalen'. Je komt dan in een overzicht met je laadpaal, laadpassen, laadsessies en facturen.
