Mijn ervaring met de Domo DO8123 is er een van haat en liefde. Ik schafte het product aan vanwege de beloofde stilte, de afstandbediening, en het mooie design. Het eerste exemplaar had echter een defecte schroef, waardoor ik de voet niet kon bevestigen. Cool Blue heeft prima service geleverd door het product vervolgens te ruilen. Helaas was het daarmee nog niet voorbij. Het nieuwe exemplaar had een defecte led (De leds worden gebruikt om standen weer te geven.) en reageerde slecht op de afstandbediening. Weer terug, weer goede service van Cool Blue. Met het derde exemplaar leek alles even opgelost, maar met enkele dagen gebruik bouwde een ratelend geluid op, tot het punt dat ik de ventilator niet meer aanzette omdat ik geen zin had in de herrie. Weer terug, weer goede service van Cool Blue. Ik weet niet wat ze tegen die tijd zullen hebben gedacht, maar ze gaven me netjes de keuze om het opnieuw te proberen of mijn geld terug te vragen. Omdat de klachten elke keer anders waren geweest hoopte ik uiteindelijk op een werkend exemplaar te stuiten. Het inmiddels vierde exemplaar heb ik nu in gebruik. Het heeft gekke vegen op de mooie zwarte behuizing (alsof iemand er ooit een natte doek over had gehaald), maar omdat dat geen functionele klacht was, besloot ik het een kans te geven. Ook dit model ratelt met de tijd steeds meer. Dit heb ik deels weten te verhelpen door tussen de voet en de ventilator een dempend randje karton rond de schroeven te plaatsen. Ook draai ik de schroeven dagelijks opnieuw aan. Ze lijken los te trillen door gebruik. Nu ik dit schrijf denk: dat is toch eigenlijk ook geen doen? Heb ik het dan uiteindelijk toch opgegeven? Aan Cool Blue heeft het in ieder geval niet gelegen.
