Google Nest Hello Videodeurbel met installatie

Meest behulpzame reviews

• Onze specialistenreview

  Google Nest Hello: een slimme deurbel van hoge kwaliteit

  Dylan. Smart home specialist. | 6 maart 2020 | In de uitvoering : Nest Hello

  • Pluspunt:

    Integratie met Google Nest
  • Pluspunt:

    Kwaliteit van beeld en geluid
  • Pluspunt:

    Nest app werkt intuïtief
  • Pluspunt:

    Gezichtsherkenning is mogelijk
  • Pluspunt:

    Strak en futuristisch ontwerp
  • Minpunt:

    Technische kennis nodig voor installatie
  • Minpunt:

    Abonnementskosten voor bepaalde features

  De Google Nest Hello is compacter dan mijn oude Ring deurbel. Hij heeft een opvallende drukknop, die een beetje lijkt op een liftknop. Ik verwacht van Nest producten dat ze er stijlvol en luxe uitzien, wat ook bij de Nest Hello het geval is.
  
  Strak en futuristisch ontwerp
  De deurbel past echt in de lijn van andere Google Nest producten. Ondanks zijn neutrale kleur is hij netjes afgewerkt. Er zijn geen andere kleuren beschikbaar dan de standaard zwarte deurbel. Dat is een verschil met de Ring 2, waarbij je uit verschillende frontjes kiest. Als je aanbelt gaat een blauw lampje branden, wat er tof uitziet. Het valt me wel op dat de deurbel verder geen geluid maakt als iemand de knop indrukt. Bezoekers zien dus alleen het lampje knipperen, maar horen geen geluid.
  
  Installatie is niet makkelijk
  Ik vond de installatie van mijn deurbel behoorlijk lastig. De bel zelf hang je makkelijk op de deurpost en de bedrading is daar zonder veel moeite aan te sluiten. Omdat de bel 12 volt nodig heeft om te werken, had ik een transformator in de meterkast nodig. Dat is een tussenstukje dat de stroom omzet naar de juiste spanning. Om dit goed te doen, heb je enige technische kennis nodig. Daarom heb ik uiteindelijk een monteur ingeschakeld.
  
  Goede kwaliteit en handige app
  Ik merk dat de Nest Hello een deurbel van zeer goede kwaliteit is. De beelden van mijn deurbel zijn heel scherp en door de beeldverhouding zie ik mijn bezoekers bijna van top tot teen. Zoals ik gewend ben, is de integratie met de Nest app prima. Ik krijg direct meldingen op mijn telefoon en heb daardoor nog geen pakketbezorger gemist. Bovendien communiceer ik door de goede geluidskwaliteit probleemloos met mijn bezoekers. Verder werkt de app heel intuïtief, maar je hebt niet zoveel gebruiksopties. Dat is logisch, want een slimme deurbel hoeft niet heel veel te kunnen.
  
  Abonnementskosten
  Net als bij andere slimme deurbellen heb je een abonnement nodig voor alle features. Ik betaal dus maandelijks om bijvoorbeeld 30 dagen beelden terug te kijken of gezichtsherkenning in te schakelen. Helaas zijn er weinig slimme deurbellen te vinden waar geen abonnement voor nodig is.
  
  Samenwerking met Nest Hub
  Mijn Nest Hello is natuurlijk gekoppeld aan mijn Google Home. Door de koppeling van de deurbel aan mijn Google Nest Hubs klinkt er een belsignaal in huis als iemand aanbelt. Bovendien bekijk ik op het scherm van de Hub direct wie er voor de deur staat. Hoewel er geen chime beschikbaar is voor de Nest Hello, koppel je er gewoon je speakers met Google Assistant aan voor een signaal in huis.

  

  

  

  Dylan. Smart home specialist. | 6 maart 2020 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  9,3/10

  Erg mooi product binnen de Nest lineup.

  Dennis Zandvliet | 23 juni 2018 | In de uitvoering : Nest Hello

  • Pluspunt:

    Integratie Nest ecosysteem
  • Pluspunt:

    24/7 opnemen, niet alleen als er gebeld wordt
  • Pluspunt:

    Mooier dan concurrerende bellen
  • Pluspunt:

    Goede beeld- en geluidskwaliteit
  • Minpunt:

    Misschien makkelijk te stelen?
  • Minpunt:

    Werkt niet op traditonele 8V systemen
  • Minpunt:

    Coolblue verkoopt geen geschikte beltrafo's en bellen

  Ik keek al enige tijd uit naar de Nest Hello. Toen deze beschikbaar kwam dan ook direct bij Coolblue besteld. Hieronder zal ik uiteenzetten wat ik er van vind.
  
  - Waarom de Nest Hello?
  Al enige tijd zit ik te kijken naar slimme deurbellen. Niets is zo vervelend dat je een Coolblue pakketje mist omdat de postbezorger al weer weg is voor ik van zolder naar beneden ben gelopen. Maar ik wilde de deurbel ook combineren met permanente videobewaking. Hierdoor vielen de meeste deurbellen van andere fabrikanten af. Bovendien zit ik al lekker in het Nest ecosysteem. Ik gebruik al een Thermostaat (v3), diverse rookmelders en een Nest Cam Outdoor. Net als de overige producten van Nest vind ik de Hello er mooi uit zien, mooier dan de producten van de concurrentie.
  
  - Installatie
  Zoals duidelijk omschreven door Coolblue (en Nest) kun je de Nest niet zomaar installeren. De meeste Nederlandse huishoudens hebben een 8V deurbelsysteem en nest heeft 16V-24V AC nodig. Dat was dus eerst even rondshoppen bij diverse elektronicawinkels. In mijn geval had ik nodig: een 24V beltransformator en een nieuwe bel die op 24V werkt.
  
  Je hoeft niet per se raketgeleerde te zijn om een en ander aan te sluiten, maar als je een beetje opgelet hebt op school maakt dat een en ander wel goed te volgen is. In mijn geval heb ik mijn vader gevraagd me te helpen, ik was op school te veel bezig met Pokémon. Zonder dollen: het is een kwestie van beltrafo aansluiten, bel vervangen, draden correct aansluiten en de Nest Hello aansluiten en monteren.
  
  De Nest app op de telefoon helpt hierbij. Je scant voordat je begint de QR code achterop de Nest Hello en je krijgt een stappenplan te zien die je in principe domweg hoeft uit te voeren. Kan eigenlijk niet mis gaan. Aan het einde van dit stappenplan wordt de nieuw aangesloten Nest Hello meteen voorzien van configuratie en krijg je spoedig je eerste beelden te zien.
  
  Ik heb naderhand nog het meegeleverde wigje van 15 graden geïnstalleerd. Hierdoor viel het kozijn netjes weg waardoor ik meer tuin in beeld over hield.
  
  Het is wel even afwachten hoe lang Hello blijft hangen zonder dat deze gestolen wordt. Met een paperclip of (meegeleverde) 'sim card ejector' heb je de bel in no time los.
  
  - Gebruik
  De Nest Hello doet precies wat ik wil dat het doe: ik kan via de app naar buiten kijken en wanneer iemand de bel in drukt krijg ik binnen enkele momenten een notificatie op mijn telefoon. Je kunt dan kiezen om te spreken (lijkt op een intercom) of een van de vooraf geprogrammeerde standaard antwoorden te laten uitspreken. Deze waren al in Nederlands beschikbaar.
  
  Het eerste gebruik was wel wat anders dan ik gewend was van de Nest Cam Outdoor. Ik kon niet meteen beginnen met videobeelden terugkijken (blijkbaar was de Nest Aware demo nog niet geactiveerd). Ook reageerde de camera wat traag met bekijken van live beelden of het laten uitspreken van de standaardantwoorden. Maar na een uurtje ging dit vele malen beter. Ik vermoed dat er een over-the-air-update beschikbaar was. Niet kunnen controleren. Na dit uurtje werkt alles 100% soepel en naar tevredenheid.
  
  Ook is het geluid anders te noemen. Op de Nest Cam Outdoor kan ik luisteren en hoor ik achtergrond geluid (vogeltjes, gigantische vliegtuigen op 300 meter hoogte) maar de Nest Hello lijkt een soort onderdrukking toe te passen waardoor je pas geluid uit de microfoon hoort nadat de microfoon wordt opengedrukt door luide geluiden. In de praktijk werkt dit prima: zodra iemand het tuinhek doorloopt genereert die persoon zoveel geluid dat ik alles kan volgen. Vogeltjes hoor ik amper, maar die vliegtuigen gaan goed gelukkig.
  
  Wat momenteel jammer is: geluid van de tegenpartij wordt opgenomen, maar als je zelf via de intercom spreekt wordt dit door de geluidsonderdrukking niet opgenomen. Als je beelden terugkijkt zal je alleen de tegenpartij horen spreken. Ik had dit al eens eerder gelezen, niet een groot probleem, maar hoop wel dat dit met een update wordt opgelost.
  
  Het beeld is (zeker wanneer je beeldkwaliteit 'Hoog' selecteert) erg goed te noemen. Ook fijn is de 4:3 beeldverhouding waardoor personen goed in beeld passen. Het fisheye effect is aanwezig, maar personen zijn goed te herkennen. De infrarood stand werkt in de nacht prima.
  
  Dat herkennen van personen doet de Nest Hello dan ook als je Nest Aware gebruikt. Je ziet op je telefoon dan pushnotificaties waarin de naam van de persoon genoemd wordt. Op de telefoon niet per se een meerwaarde (want een screenshot wordt meteen getoond) maar ik kan me voorstellen dat dit met een Google Speaker goed tot zijn recht komt (geen Google speaker in huis).
  
  Grappig: je kunt stiltetijden instellen waarbij de fysieke bel in huis niet af gaat maar dat je alleen via de Nest app een notificatie krijgt. Handig met slapende kinderen. Minder handig: je kunt het alleen aan/uit zetten of middels een timer inschakelen (30, 60 of 90 minuten). Ik zou hier liever een tijdschema willen zien, wellicht komt dat ook nog met een update. Oh, en ik merkte tijdens testen dat de instelling soms genegeerd wordt en de bel toch rinkelt. Nog niet kunnen ontdekken waarom dat is.
  
  - Tot slot
  Wat mij betreft zouden er een tweetal puntjes moeten worden opgepakt om het een perfect product te maken (geluid van jezelf moet bij gebruik intercom ook worden opgenomen, schema voor stilte tijden i.p.v. alleen een timerfunctie). Desondanks ben ik uitermate tevreden en kan ik niet wachten op alle toekomstige Coolblue pakketjes die ik nu niet meer ga missen ;-)

  Dennis Zandvliet | 23 juni 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Top product, maar diefstal is zo gepiept!

  Susanne | 23 november 2018 | In de uitvoering : Nest Hello

  • Minpunt:

    Letterlijk binnen 2 minuten gestolen
  • Minpunt:

    Soms wat verlate reactie als wifi signaal hapert

  Super product, alleen bizar hoe snel hij door de dief gestolen is (we hebben de opnamen, helaas was hij onherkenbaar in beeld) ondanks dat ik hem door een monteur heb laten installeren (van een andere online winkel) Ik wil graag weer een Nest, maar ik ben heel bang dat hij direct weer gestolen wordt. Ze zouden hem beter moeten verankeren of een hard signaal of zo moeten laten horen als hij afgekoppeld wordt. Want zo kan een kind helaas de was doen. Nest gebeld; niet bereikbaar. Hopelijk reageren ze op mijn email, voor het onklaar maken van onze Nest Deurbel voor de dief. Super jammer!!

  Susanne | 23 november 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Indien je een nieuwe gadget zoekt, schaf zeker deze bel aan.

  • Pluspunt:

    HD Beeld
  • Pluspunt:

    Makkelijk te installeren via de Nest App
  • Pluspunt:

    Gezichts herkenning
  • Minpunt:

    Geen BelTrafo bijgeleverd
  • Minpunt:

    Voor meer functies Nest Aware nodig (Abbo)

  Aanrader, ziet er gelikt uit!
  Terug praten via de Nest App, standaard berichten versturen naar bv. de postbode.
  
  Je moet wel een 24V bel Trafo apart erbij kopen. Nest levert dit niet standaard erbij. (Iets wat bij de Ringpro wel het geval is)
  
  Nest support geeft niet aan welke bel trafo's geschikt zijn. In Nederland zijn de meeste Bel Trafo's in de meterkast namelijk standaard 8 Volt.
  
  Uiteindelijk maar 2 bel trafo's kunnen vinden via internet. Kost je weer extra tussen de 20 en 50 euro.
  
  Al met al een dure aankoop vanwege de beltrafo wat je los erbij moet zoeken/kopen, maar er wel tevreden mee.

  Krishen | 25 juni 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Ik kan al meteen niet meer zonder

  • Pluspunt:

    Makkelijk in gebruik
  • Pluspunt:

    Video en audio zijn geweldig
  • Minpunt:

    Installatie valt echt niet mee

  Iedereen in huis "hoort" nu de deurbel... niet alleen via de gong, maar ook op telefoon en/of smart watch. Video en audio werken erg goed en zijn handig voor als je niet thuis bent.

  Matthias | 1 augustus 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  8,7/10

  Aanrader, veel mogelijkheden en gebruikersgemak

  • Pluspunt:

    Beeldkwaliteit
  • Pluspunt:

    Gebruikersgemak
  • Pluspunt:

    Gezichts herkenning
  • Pluspunt:

    24 x 7 worden er opnamens gemaakt
  • Minpunt:

    Flinke aanpassing aan bestaande bedraade deurbel met alleen de Nest Hello ben je er niet
  • Minpunt:

    Voor gedefinieerde meldingen zijn nog niet beschikbaar in het Nederlands
  • Minpunt:

    Eerste maand gratis opslag, daarna dien je een Nest abonnement af te sluiten

  Na wat reviews te hebben bekeken besloten om voor de Nest Hello te gaan. De meeste deurbellen en trafo's zijn in Nederland 8 volt en dus niet geschikt voor Hello, dit was ook bij mij het geval.
  Trafo en deurbel vervangen door een 24 volt exemplaar en daarna de Nest Hello aangesloten, dit ging behoorlijk makkelijk, de Nest app begeleid je door het proces.
  
  De kwaliteit van de beelden zijn goed ook in de nacht.
  Dit is mijn eerste Nest product, de app zit logisch in elkaar en de bediening spreekt voor zich. De Hello koppelen met meerdere gezinsleden ging ook soepel.

  W. Heurkens | 20 juni 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 3.5 / 5 sterren

  6,7/10

  Knap design en dan zijn we klaar

  • Pluspunt:

    Design
  • Pluspunt:

    Relatief goed beeld
  • Minpunt:

    Installatie info
  • Minpunt:

    Geen juiste beltransfo inbegrepen
  • Minpunt:

    Nest app

  Voor onze nieuwbouw heb ik deze Nest Hello Videodeurbel gekozen.
  Heel lang getwijfeld tussen een Ring Pro of deze. Uiteindelijk voor Nest gekozen voor het design en bijkomende accessoires (mooie bevestigingsplaat en cover van Elago). Dit was nodig om het boorgat waar mijn kabel uitkomt te verbergen en om de extra draden uit mijn draadbundel te kunnen verbergen ipv af te knippen.
  
  Wij willen de bel gebruiken ENKEL op iphone/ipad met geen chime in huis. Het idee is dat onze Ipad aan de muur bevestigd voor alle andere domotica ons meldingspunt is wanneer er iemand aan de deur staat.
  
  In de doos zelf zit letterlijk GEEN technische informatie. Maar dan ook echt niets. Via de app proberen ze stapsgewijs uit te leggen hoe je de bel aansluit op je huidige chime. Dit vooral aan de hand van 'prentjes'. Ik heb sterk mijn twijfels of een leek hiermee voldoende heeft.
  Daar ik geen Chime heb, veronderstelde ik dat ik de bel gewoon rechtstreeks op de transfo kon aansluiten (wat uiteindelijk zo was). In de doos zit echt ook klein wit 'boxje' (zie foto's) maar nergens staat uitgelegd wat dit juist is. Hier heb ik lang twijfels bij gehad wat ik hiermee nu juist moest doen. Zonder chime heb je dit dus niet nodig. Het probleem hier lijkt me dat Nest de instructies zo eenvoudig mogelijk heeft willen houden ZONDER ook maar iets in technische taal uit te spreken voor het publiek dat niets van basiselektriciteit kent. Maar hierdoor maken ze het naar mijn mening net zo verwarrend en onoverzichtelijk. Je tast volledig in het donker.
  
  Op voorhand wist ik wel dat er geen bijhorende transfo aanwezig was. Maar een 24V AC transfo kost toch nog snel een extra 40€. Bij Ring zit dit wel in de doos. Daarboven vindt je de 24V AC transfo niet zomaar in de eerste beste doe het zelf zaak, maar eerder bij de elektriciteits groothandel. Hou hier dus rekening mee. Heb je momenteel een standaard bel, dan is je transfo 7/10 niet geschikt.
  
  Eens in werking: Dan heb je enkel de Nest app.
  Ik vind deze zeer teleurstellend. Zelfs op de nieuwste Iphone loopt dit niet echt vlot. Eens de life beelden lopen is het wel goed, maar dit gaat altijd eerst gepaard met een te lange vertraging volgens mij. Standaard heb je maar een geschiedenis van 5u. Dit kan je zien op een tijdlijn. Volgens mij moet je in de geschiedenis dan een filmpje kunnen zien van het hele moment dat er iemand aan je deur staat, maar dat is dus niet. Je kan net 1 foto bekijken en de app doet er een eeuwigheid op (ja op de nieuwe Iphone dus) om deze foto te laden. Is dit de cloud van Nest dat de wensen overlaat? Geen idee.
  
  Voor extra functionaliteit heb je dus Nest Aware nodig. Maar bij nader inzien is dit allemaal nutteloze functionaliteit. Ik had gehoopt om via de cloud een connectie te kunnen maken met andere platformen. Bij Ring gaat dit. Maar Nest is volledig gesloten.
  Ook het belgeluid in de apple app is niet wijzigbaar, maar eerder een zachte buzzer. Doordat dit niet instelbaar is weet ik nu al dat ik zeker de helft van de meldingen op mijn telefoon te laat zal opmerken. Op het nest forum zijn veel mensen die hierachter vragen en er zou een oplossing komen. Anderzijds is dit een vraag dit al een lange tijd open staat.
  
  Kortom: Wil je je huidige deurbel vervangen door iets met een camera, ja dan werkt dit. Als je toch iets meer zoekt met meer functionaliteit dan is de Ring Pro volgens mij toch een betere oplossing. Het Nest verhaal is te opgeblazen Ook het temperatuurbereik van de Ring is groter. De nest werkt maar tot -10°C en +40°C. Daar de bel op zich al zeer warm wordt zal deze volgens mij in de zomer op mijn zuidgevel gewoon uitvallen.
  
  Ik twijfel momenteel sterk om toch nog om te wisselen met een ring.

  Nick | 22 oktober 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 5 / 5 sterren

  10/10

  Goed toestel , uitstekend beeld overdag en 's nachts

  • Pluspunt:

    Gebruikt bestaande bedrading, zelfs 2-draads
  • Pluspunt:

    Wifi eenvoudig, setup via smartphone met bluetooth
  • Pluspunt:

    Goede online handleiding, stap voor stap uitgelegd
  • Pluspunt:

    Opname in de cloud is mogelijk
  • Minpunt:

    Moet 24Volt bel hebben, meeste bellen zijn 8V of 12Volt,
  • Minpunt:

    Nestaware is niet zou duidelijk uitgelegd

  Toestel heeft 24Volt nodig dus zoeken op internet naar verkoper van 24Volt bellen. Dat is bij mij een Grohe bel 24083 met beltransformator Zamel TRM-24 geworden.
  Toch ook een extra kost (38€) waarmee rekening te houden.
  Volg de handleiding en installatie komt in orde, je met wel de veiligheidsregels bij werken aan elektriciteit kennen en spanning kunnen meten.
  Goed beeld, zowel 's nachts als overdag.
  Direct bericht op de smartphone als er iemand belt.
  
  Activatie van Nestaware duurt wel lang na aanvaarde betaling, dat kan toch beter.
  Ool uitleg hoe Nestaware moet gebruikt worden, dat kan beter.
  
  Om mijn geactiveerde Nestaware te verbinden met de bel, heb ik eerst de bel weer moeten verwijderen en onmiddellijk daarna weer moeten toevoegen. Deze uitleg is bijna niet te vinden bij Nest. Dat kan toch eenvoudiger gemaakt worden, (waarom vraagt de app niet zelf welk toestel met Aware moet verbonden worden?)

  Frank Van Hevel | 2 december 2018 | In de uitvoering : Nest Hello
• 3.5 / 5 sterren

  6,7/10

  Leuk product, maar voorlopig onbruikbaar als intercom.

  • Pluspunt:

    Intercom met de voordeur
  • Minpunt:

    Afhankelijk van de telefoon die je gebruikt krijgt de persoon aan de deur bij een gesprekje via de Nest Hello een keiharde echo van zijn of haar eigen stem.
  • Minpunt:

    Je kan voor zover ik heb kunnen zien, niet zelf voor opslag van beelden zorgen. Dat kan alleen via een google abonnement.

  De Nest doet wat hij doen moet, maar het breed voorkomende echo probleem maakt hem onbruikbaar als intercom. De work-around is steeds als je op je telefoon niet praat je microfoon uit te zetten. Alsof je steeds 'Over' moet zeggen als in oude walki-talkies.
  Dit is probleem in de Nest App op de telefoon; niet op de deurbel. Samsung telefoons (komt toch vrij veel voor) hebben hier in elk geval last van. De Pocophone F1 niet. Verder stop mijn vergelijkend waren onderzoek. Google zou de Nest App moeten fixen, maar gezien de al maanden oude discussies over dit probleem loopt google niet zo hard, of is het een lastig probleem.

  Bas Leeflang | 13 januari 2020 | In de uitvoering : Nest Hello
• 4.5 / 5 sterren

  9,3/10

  Mooie functionele bel met camera

  • Pluspunt:

    Werkt uitstekend met een draadloze Honeywell bel.
  • Minpunt:

    Geen bel bijgeleverd

  Het installeren van de NEST HELLO met de Honeywell draadloze bel vergt wat technische kennis.

  Rigo Kris | 7 december 2019 | In de uitvoering : Nest Hello