Tado Slimme Thermostaat V3+ startpakket + 2 radiatorknoppen

Nieuwe ketel, dan wil je ook een nieuwe thermostaat. Na veel zoeken bij de Tado uitgekomen. Hoewel iets duurder dan de NEST en de Thermosmart was uiteindelijk de vormgeving en de ondersteuning bij Tado welke de doorslag gaf.

Bij het installeren liep ik direct al tegen een issue aan. Ik had namelijk geen bestaande setup als sartpunt. Helpdesk gebeld en binnen twee minuten was ik geholpen. Geen gedoe geen, muziekjes gewoon geholpen. Verder met de installatie dus maar.

Als je kan lezen is het praktisch onmogelijk om de installatie te vern... euh verprutsen. Serieus het pakketje open maken was het moeilijkste deel in het proces. Ook het aansluiten van de extension kit is specifiek voor mijn ketel beschreven. Ik kan niet anders dan concluderen dat iemand daar heel goed over nagedacht heeft.

In gebruik is de Tado een verademing. Ik snap eerlijk gezegd niet dat mensen kritiek hebben op de 'wand unit'. Die heb je nergens voor nodig, blijf met je luie reet op de bank zitten pak je mobiel en regel alles direct als een eindbaas. Opstaan is zo 2015!

Na een paar dagen kwam ik er achter dat de Tado vaak onterecht denk dat we thuis zijn (of mijn vrouw heeft heel wat uit te leggen). We werken beide dicht bij huis (hemelsbreed nog geen 200 meter) maar Tado gebruikt voor Geofencing een range van 400 meter.

Dus wederom de helpdesk gebeld, wederom binnen twee minuten opgelost. Ik weet niet hoe ze het doen, maar die gasten van Tado hebben het net zo goed begrepen als die gasten van Coolblue. Fijn dat er nog bedrijven zijn die snappen wat een consument wil.

Is er dan helemaal niets op aan te merken? Ja, het is jammer dat de extensionkit nodig is om echt draadloos te gebruiken. En het is jammer dat de UTP kabel nog geen 10cm is (10cm is altijd te kort, toch Anouk?) hierdoor hangt de bridge altijd rommelig aan je router te bungelen. Al is dat met een andere UTP kabel natuurlijk zo opgelost. Maar goed je bent hollander dus je moet wat te zeiken hebben. Bij deze!

Coolblue, serieus daar valt sowieso niets op aan te merken.

Het is makkelijk om in te stellen, vooral de V3+ heeft alles wat je nodig hebt. Leuk om de extra's erbij te hebben, maar voor nu voldoet hij meer dan prima.
Ik heb zelf tussen een NEST en een Tado getwijfeld, maar zal opnieuw voor een Tado gaan.

Ik zocht een slimme thermostaat maar begreep uit onderzoek dat de meeste slimme thermostaten helemaal geen energie besparen. En wel vaak vrij duur zijn in aanschaf, terwijl het gebruiksgemak ook best te wensen over laat. Eerder kocht ik een (chinese) thermostaat bij een bouwmarkt, net onder de 200,-, maar die heb ik na een week ingeruild. Reden: geen match met ketel en ingewikkeld.

De tado is een verademing. Makkelijk in gebruik, heldere uitleg (in Nederlands), ik heb voor verschillende dagen aparte tijdschema's in kunnen stellen. En: voordat je de installatie begint, checken ze voor je of het matcht met je ketel. Dat is trouwens in 95% van de gevallen zo, zeggen ze.

Nu zie ik op m'n werk dat de gastouder een lagere of hogere temperatuur heeft ingesteld. En ik zie dat m'n vrouw (die de app ook heeft) weer thuis is. Tado past de temperatuur namelijk aan aan de hand van je positie (geofencing). Dat werkt prima.

Verder vind ik belangrijk dat het apparaat kan 'praten' met andere domotica, zoals HomeKit.

Nadeel is misschien het gebrek aan informatie op het apparaat zelf: je ziet de temperatuur en je kunt die omhoog of omlaag brengen, meer niet. Ik ervaar dit niet als een nadeel. Immers: het scherm zit in je zak (je telefoon).

De relatief hoge aanschafprijs is iets om over na te denken. Ik zie het als investering; tado claimt dat je zo'n 30% minder energiekosten kunt bereiken. Dat kan ik nog niet onderschrijven na 2 maanden gebruik. Maar soortgelijke apparaten zitten in dezelfde prijscategorie en voldoen voor mijn eisen minder. Fijn pluspunt: tado is van Duitse (=degelijke) makelij en er zit geen Google (Nest) achter.

Veel makkelijker te installeren dan de Nest. Om alle opties te benutten van de app , moet je deze aanschaffen voor €3 per maand.
Ze geven op het product energie besparing garantie dus uiteindelijk verdien je dit bedrag waarschijnlijk wel terug. Het design is supermooi.

Mijn voornaamste reden om een slimme thermostaat te kopen is de geofencing. Dat is op dit product en zijn voorgangers aanwezig. Echter is de geofencing in deze versie niet langer standaard, maar dien je er 2,99 euro per maand in een abonnementsvorm voor te betalen.

De installatie verliep heel gemakkelijk en was duidelijk beschreven.
Ik heb deze thermostaat aangeschaft vanwege het gebruiksgemak en de energiebesparing die het op kan leveren.
Op dag twee kwam ik erachter dat de voorlooptemperatuur van mijn cv ketel meer dan 90 graden was en de warmte niet kwijt kon.
Ik heb vloerverwarming en heb de voorlooptemperatuur op de cv-ketel ingesteld op 45 graden. Hoe lager de voorlooptemperatuur, des te hoger is het rendement van de cv-ketel. Deze instelling wordt dus overruled door de tado thermostaat.

Helaas kon ik geen informatie vinden over het gebruik van de tado thermostaat in combinatie met een lagetemperatuurverwarming.
Daarom heb ik hierover een email gestuurd naar de klantenservice. Zij konden de voorlooptemperatuur voor mij aanpassen. Helaas is het niet mogelijk om dit zelf te doen.
Ik vind het vreemd dat in de productieomschrijving staat dat deze thermostaat geschikt is voor gebruik met vloerverwarming, maar dat er vervolgens geen informatie beschikbaar is om alles zo goed mogelijk op elkaar af te stellen, zodat de energiekosten daadwerkelijk omlaag gaan.
Want een voorlooptemperatuur van 90 graden voor vloerverwarming dat werkt op maximaal 50 graden zorgt niet voor een lagere energierekening.

+ Prachtige onopvallende thermostaat, die je overal kunt bedienen.
+ Optimale stookkosten (zolang je je smartphone niet thuis laat liggen). + Aardige (Engelstalige) klantenservice; direct bruikbaar antwoord op e-mail binnen 24 uur.
+ Geschikt voor zowel modulerende ketels (OpenTherm) als aan/uit.
+ Fijne, gebruiksvriendelijke app.

- Configuratie van de thermostaat is alleen te voltooien als de CV-installatie bij Tado bekend is. Anders moet je een aantal uren wachten totdat Tado 'm online heeft toegevoegd.
- Bij wijziging van CV-ketel, of bij gewijzigde ketel-configuratie (bijv van aan/uit naar modulerend) is de helpdesk nog nodig, omdat er server-side aanpassingen nodig (kunnen) zijn.
- Temperatuur tijdelijk aanpassen kan alleen door eerst de thermostaat op handmatig te zetten (waarbij je geheid vergeet 'm daarna weer op automatisch/slim te zetten).
- De thermostaat geeft alleen iets weer als je 'm aantikt.

De thermostaat is online en wordt voorzien van verbeteringen vanuit de leverancier, zoals dat ook met de app en website gebeurt.

De thermostaat werd snel geleverd. Ik kon deze zelf in een kwartiertje installeren. Helaas leek hij niet goed te werken. Direct contact gezocht met de helpdesk en na wat uitproberen ontdekten zij een probleem in mijn CV ketel (en dus niet in de thermostaat). Die heb ik laten repareren en nu werkt alles perfect! Zonder de helpdesk had ik het probleem nooit ontdekt. Hulde.