The website is in Dutch. Would you like to translate it to English?


Geschreven door Robin

Wat doe ik als mijn Wacom pen niet werkt?

Reageert de pen van jouw Wacom tekentablet niet? Dat kan te maken hebben met een versleten penpunt. Daarnaast is het mogelijk dat de Wacom driver niet up-to-date is. In dit artikel lees je hoe je deze problemen in 4 stappen oplost. Zo kun je weer snel aan de slag met je Wacom tekentablet.

Wat heb je nodig?

Benodigdheden

Om weer lekker creatief aan het werk te gaan heb je de volgende dingen nodig:

  • Een liniaal
  • Een nieuwe penpunt (nib)
  • Een computer met internetverbinding
  • Een pincet, een spitse tang of soortgelijk gereedschap

Stap 1. Penpunt opmeten

Penpunt opmeten

Eerst is het belangrijk om erachter te komen of je penpunt daadwerkelijk versleten is. Hiervoor volg je de volgende stappen:

  1. Leg de liniaal langs de pen.
  2. Is de penpunt korter dan 1 millimeter?
  • Zo ja, vervang deze met een reserve nib.
  • Zo niet, ga door naar stap 3: 'Driver updaten'.

Stap 2. Nieuwe penpunt

Nieuwe nibs

Bij alle Wacom tekentablets worden reserve penpunten meegeleverd. Vaak zitten die in de pen zelf verstopt.

  • Bij Intuos modellen schuif je het klepje aan de achterzijde open.
  • Bij Intuos Pro & Cintiq tekentablets draai je de penhouder open.
  • Heb je geen reserve nibs over? Schaf nieuwe penpunten aan.

Stap 3. Penpunt vervangen

Vervangen

Hieronder lees je in 2 stappen hoe je de penpunt van je Wacom pen vervangt.

  1. Trek de oude nib recht uit de pen met een pincet, een spitse tang of soortgelijk gereedschap.
  2. Schuif de nieuwe penpunt recht in de schacht van de pen en duw de punt er langzaam helemaal in tot je weerstand voelt.
  • Test of de pen nu wel reageert. Werkt de pen nog steeds niet? Ga dan verder naar stap 4: 'Driver updaten'.

Stap 4. Wacom Driver updaten

Driver updaten

De oorzaak ligt niet bij de penpunt. Waarschijnlijk wordt het probleem veroorzaakt door een softwarematige fout, bijvoorbeeld:

  • De Wacom driver is niet meer up-to-date
  • Er is een update uitgevoerd voor het besturingssysteem
  • Er is een installatiefout ontstaan bij het installeren van de Wacom driver

Deze softwarematige fouten kun je verhelpen door het updaten van de Wacom driver.

Robin
Artikel van:
Robin
Tekentabletspecialist.

© 1999 - 2018 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,3 / 10 - 33.485 beoordelingen