Ik heb de koelkast pas een week, maar mijn ervaring is absoluut positief.
De aanleiding en de ervaring:
De vorige koelkast moest nodig ontdooit worden. Omdat het een oud ding was waarvan de rubbers op een paar plekken gescheurd waren hoopte er allemaal ijs op in de vriezer en bovendien ontstaat er bij die scheuren steeds schimmel, hoe vaak je dat ook weer weghaalt. Ik vond de No Frost functie dus een belangrijke voorwaarde. Ik heb hem natuurlijk niet lang genoeg om er profijt van te hebben, maar ik geniet er wel alvast van dat ik hem niet meer hoef te ontdooien.
De tweede reden waarom ik juist deze koelkast wilde is de indeling. De groentenla is gewoon een bak en niet twee kleine naast elkaar. Hier past tenminste ook een prei in. Mijn groenten mogen gezellig naast elkaar liggen, de sfeer is heel gemoedelijk, ik zie geen reden om ze te scheiden. Integendeel! Ik vind het prettig dat de drank laag in de deur zit en niet pas boven de groentenla. Omdat de groentenla alsnog groot is hoeven die bakken niet zo diep te zijn staan de flessen gewoon beneden aan de deur. Je zal het maar belangrijk vinden he :)
En de reden die me helemaal over de streep trok is het bovenvakje in de vriezer. Het is misschien onbenullig maar ik vind het nu al zo handig dat het brood dat we iedere dag pakken zo makkelijk te pakken is! Met de ene hand de deur open en je pakt het met je andere hand ipv de deur open, klooien met een la of klep waarvoor de deur altijd net niet ver genoeg open staat en dan het brood pakken. En bij terugleggen nog een keer. Ik klink als een tell sell reclame, maar ik begrijp niet dat niet meer vriezers dit hebben, het is voor mij een openbaring.
De lades eronder zijn ook groot zat voor de rest van de zaken maar het brood is meteen binnen handbereik. Zelfs mijn vriend (die niet helemaal begreep dat dit doorslaggevend was in de keuze) begint het echt te waarderen.
Verder is het natuurlijk ook een energiezuinige koelkast, vind ik hem mooi en vind ik hem zeker niet duur als hij voorziet in zoveel belangrijke zaken.
De nadelen:
Ik las als minpunt dat het een 'minder stille' koelkast zou zijn, maar daar begrijp ik niets van. Ik heb een open keuken en ik hoor hem eigenlijk niet. Dat minpunt gaat dus voor mij niet op.
Als ik echt kritisch moet zijn merk ik dat er snel vingers op de deur zitten. Het is natuurlijk een materiaal waar je snel vingerafdrukken op ziet dus dat had ik aan kunnen zien komen.
En het lampje is zo klinisch wit, beetje blauwig zelfs. Mijn vorige koelkast had een veel zachter, gelig licht dus ik moet nog even wennen hieraan, maar ik vertrouw erop dat gewenning dit probleem helemaal op gaat lossen.
De Levering:
Ik vind het belangrijk dat je zelf de leverdag mag kiezen en voor mij is het ook belangrijk dat ze het ding de trap op tillen. Ik heb hiervoor een keer bijna een vaatwasser gekocht bij een bedrijf en ik las op het laatste moment dat ze hem beneden aan de trap zetten, zelfs als je voordeur daar niet zit. Niet heel handig als je in een portiek woont. Daarom toen bij CoolBlue besteld en sindsdien wil ik niet meer anders.
Ik hoopte dat ik in de ochtend aan de beurt zou zijn en dat was ook het geval. Als eerste stonden ze bij mij op de stoep en dat kwam me echt goed uit. Is ook handig voor hun want ik woon midden in de stad en die loopt meteen helemaal vast als je na negen uur ergens met zo'n wagen probeert te staan.
Het waren hele vriendelijke jongens, dachten eraan dat het handiger zou zijn eerst de oude koelkast naar beneden te halen en dan pas de nieuwe naar boven, want het zou erg krap geweest zijn om ze langs elkaar heen te manouvreren. Kon ik waarderen.
Nadat hij mooi recht stond (lastig, erg scheef huis) liep hij met mij netjes alles door, gaf advies over wanneer hij aangezet kon worden en waar er allemaal stickertjes in zaten en ik kon meekijken met waar ik voor tekende.
Levering had dus gewoon niet beter gekund. Ik heb geen ervaring met de klantenservice oid want alles dat ik besteld heb was altijd perfect.
Al met al, top levering en een goede koelkast die voorziet in al mijn bijzondere voorkeuren voor details als geen gespleten groentenla, open vriezervak en drankvak laag in de deur.
Ik kan hem iedereen aanraden, tenzij je te blauwwitte lampjes of vingerafdrukken echt verschrikkelijk vindt...