The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Geschreven door Laszlo

Hoe los je een foutcode van je Canon printer op?

Een foutmelding is nooit prettig, maar bij een printer geeft het wel duidelijkheid. In het display van de printer staat altijd een foutcode, waardoor je eenvoudig opzoekt waar het probleem zit. Met de specifieke code weet je ook hoe je de fout oplost. Canon printers geven foutcodes met cijfer-lettercombinaties of cijferreeksen aan. Wij leggen je de meestvoorkomende foutcodes uit en hoe je die oplost.

Soorten foutcodes

Je Canon printer stopt met werken en geeft een foutcode aan. Schrik niet, maar kijk op het display wat hij aangeeft, zodat je het oplost. Er zijn 2 soorten foutcodes die je Canon printer toont:

  1. Cijfer-lettercombinaties
  2. Cijferreeksen

Cijfer-lettercombinaties

De meeste foutcodes beginnen met een letter, gevolgd door 1, 2 of 3 cijfers.

  • E13/E16: de inkt is op of er is niet voldoende inkt om te printen. Vervang de cartridges.
  • U162/U163: een cartridgeprobleem. Druk de Stop/cancel of Reset knop ongeveer 10-15 seconden in. Als de foutmelding daarna niet weg is, zijn de cartridges leeg.
  • E5/E05: de printkop is niet (juist) geïnstalleerd of is defect. Open de klep van je printer en kijk of de printkop goed is geïnstalleerd.
  • E7/E07: de cartridges zijn niet goed geïnstalleerd. Plaats de cartridges opnieuw en herstart de printer.
  • B200: de printerkop of de printer zelf is defect. Neem contact op met onze klantenservice of die van Canon.

Cijferreeksen

Andere codes van Canon bestaan uit een viertal cijfers. Bekijk hieronder welke foutcodes er zijn en hoe je ze oplost.

  • 5011: een algemene foutmelding. Zet je printer uit, wacht even en start hem opnieuw op. Werkt dit niet, doorloop dan het proces in de volgende alinea om je printer te resetten.
  • 5100/5200/5400/5700/6000: het kan zijn dat er nog verpakkings- of beschermingsmateriaal in je printer zit. Controleer of je al het foam en de stukjes tape uit de printer hebt verwijderd.
  • 1682: de printer herkent je cartridges niet. Controleer of de cartridges goed zitten en al het beschermingsmateriaal is verwijderd. Plaats de cartridges opnieuw en herstart de printer.

De Canon printer resetten

Als bovenstaande oplossingen niet helpen, reset je de printer als volgt:

  1. Zet de printer aan.
  2. Druk op de Stop/reset knop en houd deze ingedrukt.
  3. Druk op de knop waarmee je een kleurenkopie maakt en houd ook deze knop ingedrukt.
  4. Wacht 5 seconden en laat daarna eerst de Kleurenkopie knop los en daarna de Reset knop.
  5. De printer start nu opnieuw op en stelt zichzelf in.
  6. Geeft de printer een melding dat het apparaat moet kalibreren? Druk op OK en laat de printer zijn werk doen.
  7. Je hebt je printer nu gereset. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op met de klantenservice.


© 1999 - 2020 - Coolblue B.V.
Beoordeling door klanten: 9,2 / 10 - 20.142 beoordelingen