2 tips als je OPPO smartphone geen internetverbinding heeft

Krijg je geen verbinding met wifi of mobiel internet op je OPPO smartphone? In veel gevallen los je dit op met een reset of een software update. Hier geven we je verschillende tips waarmee je je internet weer aan de praat krijgt.

Opnieuw opstarten
Updaten
Harde reset

Problemen met de internetverbinding oplossen

Als je geen internet hebt op je OPPO smartphone terwijl het netwerk wel werkt, volg je onderstaande stappen.

Start je smartphone opnieuw op
Update je smartphone
Harde reset

Hoe reset je een OPPO smartphone?

Tip 1: start je smartphone opnieuw op

Een soft reset is een mogelijke oplossing. Eigenlijk is dit hetzelfde als opnieuw opstarten.

Houd de standby knop en de volume omhoog knop tegelijk ingedrukt.
Laat de knoppen los wanneer het toestel uit gaat.
Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.

Tip 2: update je smartphone

Soms werkt een functie niet, doordat je telefoon niet over de recentste software beschikt. Doorloop de volgende stappen om jouw toestel te updaten. Zorg dat je telefoon voldoende is opgeladen.

Ga naar 'Instellingen' en tik op 'Software bijwerken'.
Wanneer er een update beschikbaar is, tik je op 'Nu downloaden'.
Na het downloaden kies je voor 'Nu bijwerken'. Je Oppo zal opnieuw opstarten.

Bekijk alle OPPO smartphones

Ga naar instellingen
Kies voor software bijwerken
Download de software
Klik op nu bijwerken

Tip 3: harde reset

Met een harde reset zet je jouw OPPO smartphone terug naar de fabrieksinstellingen. Probeer deze tip als laatste en maak vooraf een back-up, want al je gegevens gaan hierbij verloren.

Open Instellingen.
Ga via Aanvullende instellingen naar Back-up en reset.
Kies voor Telefoon opnieuw instellen.
Tik op Alle gegevens wissen en bevestig.