Wat is een Coolblue laptop verzekering en wat heb je eraan?
Waarom je laptop verzekeren bij Coolblue?
Met een Coolblue Zekerheidspakket dek je alle kosten die buiten de 2 jaar standaard garantie vallen. Zo geniet je altijd zorgeloos van jouw nieuwe laptop. Is er tijdens de garantieperiode iets mis met jouw laptop, dan repareren wij hem voor je. Lukt repareren toch niet? Dan ontvang je CoolblueTegoed ter waarde van een vervangend product. Dat verzekeren we je. Je hebt de keuze tussen 2 pakketten: Zekerheidspakket en Zekerheidspakket met diefstaldekking.
Vergelijking van standaard garantie met Zekerheidspakketten
| Standaard garantie | Zekerheidspakket | Zekerheidspakket met diefstaldekking | |
|---|---|---|---|
| Duur van verzekering | 2 jaar | 2 of 3 jaar | 2 of 3 jaar |
| Eigen risico | N.v.t. | Geen | Geen |
| Fabricagefouten | Ja, binnen garantie | Ja, buiten garantie | Ja, buiten garantie |
| Val- en stootschade | Nee | Ja | Ja |
| Waterschade | Nee | Ja | Ja |
| Onopzettelijk verkeerd gebruik | Nee | Ja | Ja |
| Totaalverlies (reparatie niet meer mogelijk) | Nee, tenzij fabricagefout | Ja | Ja |
| Diefstal | Nee | Nee | Ja |
Welke Zekerheidspakketten zijn er?
Zekerheidspakket
Met het uitgebreide Zekerheidspakket verzeker jij jouw laptop tegen beschadigingen. Denk aan stoten, vallen, waterschade of schade door onopzettelijk verkeerd gebruik. Ook schade die is ontstaan in het buitenland, wordt vergoed. Meld de schade in onze winkels, via onze Klantenservice of via het online schadeformulier in Mijn Coolblue. Wij zorgen dat je laptop gerepareerd wordt, of je ontvangt de vervangingswaarde als CoolblueTegoed.
Zekerheidspakket met diefstaldekking
Je bent met het Zekerheidspakket met diefstaldekking niet alleen beschermd tegen schade, maar ook tegen diefstal. Nadat je de aangifte van diefstal hebt gedaan bij de politie, meld je je bij onze klantenservice. Je ontvangt de huidige prijs van hetzelfde of een gelijkwaardig vervangend product in CoolblueTegoed. Daarna kies je zelf een nieuw product.
Hoe werkt een Zekerheidspakket?
Bij het afrekenen van je nieuwe laptop, heb je de optie om een Zekerheidspakket te nemen. Je betaalt hier eenmalig voor. Het bedrag is afhankelijk van de specifieke laptop waar je een verzekering voor afsluit. Bij een Coolblue laptop verzekering wordt alles onder één dak geregeld. Je hebt alleen contact met Coolblue tijdens het afsluiten, een claim, een reparatie en de afhandeling. Zo word je altijd meteen door ons geholpen, zonder dat er een derde partij aan te pas komt.
Laptop services in de Coolblue winkel
Heb je een vraag over je laptop, of heb je hulp nodig van een medewerker? Kom dan naar een van onze winkels. Onze specialisten helpen je graag. Ze geven je gratis advies en bieden ook betaalde services aan, zoals het inbouwen van extra componenten. Ook kun je in onze winkels jouw beschadigde laptop aanmelden voor reparatie.
