Philips 3000 HD8821/01

In eerste instantie was ik tevreden over de smaak van de koffie, maar bij het maken van melkschuim ging het totaal mis. Bij het volgen van de handleiding ging de melk al heel snel koken en spatte alle kanten op met alle gevaren van dien. Ik kreeg nauwelijks melkschuim, alleen gekookte melk. Toen heb ik Coolblue gebeld en kreeg meteen een nieuwe opgestuurd. Perfecte service! Het nieuwe apparaat deed echter precies hetzelfde! Toen heb ik Philips gebeld en zij probeerden me erg goed te helpen maar kenden dit probleem niet. Ik mocht het apparaat opsturen zodat ze het probleem konden onderzoeken. Ik dacht erover een ander apparaat (zonder stoompijpje) te bestellen maar ben eerst nog even de recensies van dit apparaat en andere espresso machines met stoompijpjes ingedoken. Toen kwam ik tot de ontdekking dat ik zeker niet de enige was met dit "probleem". Er stond bij meerdere recensies dat de melk tot op het plafond zat, maar bij een recensie stond dat het behoorlijk wat oefening nodig had om het schuim goed te krijgen, maar het uiteindelijk lukte. Toen ben ik gaan googelen en op YouTube gaan zoeken om te zien of ik misschien iets verkeerds deed, en dat het misschien iets anders moest dan beschreven in de handleiding. Dat blijkt inderdaad het geval! Het kost even wat oefening, maar met de juiste tips en trucs lukt het nu wel degelijk om goede melkschuim te krijgen met het apparaat. De handleiding schiet hierin echt te kort en het klopt ook niet wat er staat. Daar staat dat je het kannetje met ronddraaiende bewegingen omhoog en omlaag moet doen en dan door moet gaan tot het schuim de gewenste dikte heeft. Wanneer je dit doet, gaat het dus niet goed. Via onderstaande link kan je zien dat hoe het wel moet en op die manier gaat het inderdaad goed! https://www.koffiecenter.nl/advies/melk-opschuimen-met-stoompijpje.html Ik heb een heerlijke cappuccino en latte gemaakt en ben helemaal tevreden. Gebruik ook echt een melkkannetje die bedoeld zijn voor het maken van melkschuim, dat scheelt ook enorm. Nu ben ik helemaal tevreden!!