Bij laptops met on-site fabrieksgarantie ben je verzekerd van een goed werkende laptop. Bij technische problemen komt er namelijk iemand van de fabrikant langs en lost de technische problemen met jouw laptop op. Handig als je afhankelijk bent van jouw (zakelijke) laptop, bijvoorbeeld omdat je zzp'er bent. On-site fabrieksgarantie is anders dan bijvoorbeeld carry-in garantie, waarbij je de laptop opstuurt als er iets aan mankeert. Zo zit je rustig op kantoor of ga je gerust met een gerust hart op werkbezoek.