Winkels

Nee, je kan helaas niet bellen of mailen met de winkels. Kan je tussen de veelgestelde vragen geen antwoord vinden op je vraag? Dan helpt onze digitale assistent je graag verder. Komt die er niet uit? Dan verbindt de assistent je met onze klantenservice. Zij zitten elke dag tot 22.00 uur klaar voor al je vragen. Je bent natuurlijk ook altijd welkom in één van onze winkels.

Je ziet op de productpagina of je een product in de winkel kan ophalen. In dit geval staat er een knop 'Ophalen in de winkel' op de pagina. Staat deze knop er niet? Dan bezorgen we het product alleen bij je thuis.

• Is het product op voorraad in jouw gewenste winkel? Dan kan je het vandaag nog komen ophalen.
• Is het product nog niet op voorraad in de winkel? Dan kan je het reserveren om de volgende dag op te halen.

Ja, in onze winkels kan je contant betalen tot een bedrag van € 2.999. Reserveer een product online en kies voor ‘betalen in de winkel’ of kom langs om je bestelling te plaatsen.

Ja, als je jouw retour eerst online aanmeldt, kun je 'm in één van onze winkels afgeven.

Voordelen van retourneren in de winkel:

• We helpen je met het vinden van een vervangend product. Vaak hebben we 'm meteen op voorraad.
• Als we je product moeten opsturen voor reparatie, gaat dat sneller via onze winkel dan via een pakketpunt.