Thuiswerkwinkel
Het lukt mij niet om af te rekenen met WerkTegoed voor de Thuiswerkwinkel. Wat nu?
Controleer deze drie punten:
1. Zijn alle producten in je winkelwagentje Thuiswerkwinkel-producten?
Je kan je WerkTegoed alleen gebruiken voor producten in je Thuiswerkwinkel. Andere producten reken je zelf af. Of een product binnen je Thuiswerkwinkel valt, staat op de productpagina van het product.
De meeste producten van de Thuiswerkwinkel zijn van Bluebuilt. Hieraan kun je ook herkennen of een product onder de Thuiswerkwinkel valt.
2. Ben je ingelogd met je privé-mailadres?
Log niet in met je zakelijke mailadres, maar met je privé-mailadres. Daarmee krijg je toegang tot de Thuiswerkwinkel en kan je betalen met je WerkTegoed.
Heb je deze punten gecheckt en kan je alsnog niet betalen met je WerkTegoed? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Hoe log ik de eerste keer in bij mijn Thuiswerkwinkel?
Eerst activeer je jouw account. Dat doe je zo:
- Open de mail over account activatie in de mailbox van je werkmail. Klik op de activatielink in die mail.
- Maak een wachtwoord aan en activeer je account.
Je kan nu inloggen.
- Ga naar je Thuiswerkwinkel. De link staat in de welkomstmail.
- Log in met mailadres van je werk en het wachtwoord dat je hebt aangemaakt.
Kan ik mijn Zakelijke CoolblueTegoed later nog gebruiken?
Ja. Je hebt drie maanden de tijd om je thuiswerkplek samen te stellen. Het tegoed komt daarna te vervallen.
Kan ik iets kopen bij Coolblue buiten mijn Thuiswerkwinkel?
Ja, dat kan. Goed om te weten, je CoolblueTegoed geldt alleen voor producten in de Thuiswerkwinkel van jouw werkgever. Als je iets anders wilt kopen, dan betaal je hier zelf voor.
Hoe kan ik producten voor de Thuiswerkwinkel bestellen met mijn Werktegoed?
- Je hebt een mail gehad op je privé-mailadres. Lees dit goed door.
- Log in op de thuiswerkwinkel met je privé-mailadres en wachtwoord. Heb je hier nog geen wachtwoord voor? Maak die dan aan.
- Selecteer de producten die jij nodig hebt. Bestel per categorie maximaal één product.
- De keuzes bij “Maak je aankoop compleet” kun je negeren.
- Klik op het winkelwagentje. Je WerkTegoed is hier nog niet verwerkt.
- Doorloop de stappen.
- Bij de laatste stap zie je dat je niet hoeft te betalen. Tenzij je producten gekozen hebt die niet binnen je Thuiswerkwinkel vallen. Dan kies je zelf met welke betaalmethode je het restant wilt afrekenen.
- Let op: Als er een bedrag blijft openstaan, valt het product dus niet onder de Thuiswerkwinkel.