• Gratis bezorgd wanneer het jou uitkomt
  • Gratis ruilen
  • 22 Ć©chte winkels
  • Gratis bezorgd wanneer het jou uitkomt
  • Gratis ruilen
  • 22 Ć©chte winkels
ZakelijkWinkelsKlantenservice
Terug naar de klantenservice

Ruilen en retourneren in onze winkels

Kan ik mijn product in de winkel retourneren?

Ja, als je jouw retour eerst online aanmeldt, kun je 'm in ƩƩn van onze winkels afgeven.

Voordelen van retourneren in de winkel:

  • We helpen je met het vinden van een vervangend product. Vaak hebben we 'm meteen op voorraad.
  • Als we je product moeten opsturen voor reparatie, gaat dat sneller via onze winkel dan via een pakketpunt.
Heeft dit je geholpen?
Kan ik mijn gerepareerde product in de winkel ophalen?

Ja, dat kan. We sturen je een e-mail als je gerepareerde product klaar ligt.

Heeft dit je geholpen?
Kan ik mijn product ruilen in de winkel?

Ja, dat kan. Neem je product mee naar één van onze winkels. Hiervoor hoef je geen afspraak te maken

Weet je al voor welk product je ā€˜m wil omruilen? Bestel je nieuwe product alvast en geef tijdens het afronden aan dat je jouw product wilt ophalen in je winkel naar keuze. Vaak kun je ā€˜m dezelfde of de volgende dag al ophalen. Weet je nog niet voor welk product je wil ruilen? Onze specialisten helpen je graag met het vinden van een product wat beter bij je past.

Heeft dit je geholpen?

alles voor een glimlach

  • Gratis bezorgd wanneer het jou uitkomt
  • 22 Ć©chte winkels
  • Onze app
Product specialist bij Coolblue

Heb je een vraag?

Vind je antwoord snel en makkelijk op onze klantenservice pagina.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Ontvang de beste aanbiedingen en persoonlijk advies.

Beste webwinkel 2022

  • Algemene voorwaarden
  • Overeenkomst ontbinden
  • Privacy
  • Cookies
  • English (EN)
Ā© 1999 - 2026 - Coolblue B.V.